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警察节的特别礼物:一封感谢信的背后

警察节的特别礼物:一封感谢信的背后
2021-01-11 18:12:33 来源:人民网

“不是亲人,胜似亲人!优秀警察时刻都在为人民群众排忧解难……”近日,警察节到来前夕,郑州市金水分局经八路派出所收到了一份特别的礼物——一封用毛笔书写的感谢信。这是辖区内一位独居且残疾的老人托人送来的,信中讲述了金水分局经八路派出所曾夏南警官帮助八旬老人落户社区的暖心故事,一撇一捺的毛笔字深切地描摹出了人民群众对人民警察的信任与感激。

2020年12月24号,老人向派出所打来求助电话,哭诉因为户口不在经八路辖区而要被取消政府补贴的事情。接到电话后,曾夏南立即联系户籍室,说明老人的情况。按照户籍室给出的最便利的解决途径,她立即与房屋所属的服装公司人事部门负责人联系,向负责人说明老人的情况和落户政策。单位负责人为了保障老人的安居生活,也主动配合一切工作。经过几日的材料准备,2020年12月30日上午,曾夏南陪同老人一起,在经八路派出所户籍室办理了落户,担心老人不知道如何领取政府补贴,她又联系了文联社区主任,告知了这位老人的特殊情况,确保老人可以正常领取补贴。

“作为社区民警,这都是本职工作,是我们应该为辖区群众解决的问题”曾夏南说道。从得知此事到办理成功,前后3个工作日,曾夏南冒着凛冽的寒风多次前往老人家中了解具体情况,辗转房管局和房屋所有单位,拨打数十个联系电话,直到确认老人的事情得到了妥善的解决。“她叫我以后有什么事儿就给她打电话”,这份尽心尽责为群众排忧解难感动了老人,信中,老人用毛笔写道,“她像亲人一样搀扶我上下楼,这不是亲人,胜似亲人”。

上一次收到信是什么时候的事儿,曾夏南已经记不清楚了,但在自己的第一个警察节前夕收到这样一封感谢信,着实令她激动不已。“意外的是今天这份‘本应该’居然收到了如此仪式感的回应”,曾夏南除了感动也体会到了莫大的荣誉与责任,她说,“警察节即将来临,这样的一封信,这样的一份情,是她收到的最好的礼物。”(郑州市公安局金水分局经八路派出所 于英俊)

(责任编辑:news10)

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