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主动对接企业 靠前服务保障 ——新乡市人防办迅速落实企业“首席服务员”制度

主动对接企业 靠前服务保障 ——新乡市人防办迅速落实企业“首席服务员”制度
2021-01-29 15:44:03 来源:人民网

为全面贯彻落实《河南省优化营商环境条例》,积极推动营商环境持续优化提升,按照市委、市政府关于优化营商环境的安排部署,新乡市人防办快速行动,主动对接帮扶企业,1月27日,深入河南省第二建设集团有限公司就如何开展好企业服务,落实企业“首席服务员”制度进行交流座谈。

“首席服务员”制度,以坚持问题导向,促进行政管理部门进一步优化服务模式为主线,当好“店小二”,沉下去,出真招,帮助企业破解难题,为企业提质增效提供更有力的保障。按照市委、市政府的相关要求,1月底前,我市首批150名“首席服务员”将全部下沉到规模以上企业和省市重点项目。座谈会上,省二建主要负责人介绍了公司概况、全年效益、发展目标和方向。市人防办领导对落实“首席服务员”工作职责进行了明确,表示将坚决落实好市委、市政府决策部署,提升站位,服务前伸。同时,要求“首席服务员”要当好惠企政策的宣传员、企业发展的调研员、企业涉政事务的协调员、行政执法的监测员,确保各项调控政策在人防行政服务方面落地见效。双方还围绕惠企政策落地、企业纾困解难、企业科学发展等重点内容进行广泛交流。

通过开展“首席服务员”制度,市人防办将着力提升行政服务效能,研究制定针对性政策措施,确保打通政策落实最后一公里,为我市优化营商环境做出人防应有的贡献。(新乡市人防办 吕新波 于晓供稿)

(责任编辑:news10)