“咦！又是米、又是油，还有春联......你们考虑这么周到。”2月1日，平顶山卫东区申楼街道申楼村低保户石心建对民政局工作人员说。

连日来，该区组织慰问辖区城乡低保对象、困境儿童代表，将慰问金和米、面、油等生活用品送到困难群众的手中，传递党和政府的关怀和温暖以及对新春的祝福。

小事连着民生，民生连着民心。该区民政局从“心”出发，多从群众角度考虑问题，当好群众贴心人，“四举措”做好春节期间的救助工作，做到制度有保障、措施有保障、物资有保障，确保民生保障温度不降、力度不减。

在保民生方面。积极争取上级款物折款650余万元，通过“实物+货币+爱心卡”等方式构建多层救助体系，织牢织密民生保障网。及时下拨城乡低保、特困供养、临时救助等各项救助资金100余万元；发放面值1000元爱心卡1200份；购置面粉15吨、大米13吨、油1200件，棉衣棉被各200件。

在解民忧方面。对救助对象进行全面摸底排查，加强信息核对，对符合“整户保”条件的家庭，要严格做到“按户施保”；对低收入家庭中的重病、重残人员，参照“单人户”纳入低保。对新出现的致贫返贫人口，符合条件的要及时纳入兜底保障范围；对获得低保后生活仍有困难的老年人、未成年人、重度残疾人、重病患者，严格落实“分类施保”政策，做到“应保尽保、应退尽退、动态管理”，切实兜住基本民生保障底线。使困难群众“求助有门，受助及时”。

在暖民心方面。健全完善监测预警，畅通主动发现机制，通过电话、微信、上门等多种方式，了解城乡低保对象、特困人员、困境儿童等特殊困难群体家庭生活状况，及时掌握民政服务对象的所思、所想、所盼，在此基础上整合资源、依制增温。一是提升特困人员照料护理服务水平，将辖区特困人员全护理水平提高至每月640元，确保特困人员“平时有人照应，生病有人看护”；二是深挖儿童关爱保护救助资源，携手壹基金、市志愿者协会筹措资金2.08万元，为辖区困境儿童配备价值365元的“温暖包”171份，让孩子们感受到来自社会大家庭的浓浓爱意，让这个冬天不再寒冷。

在解急难方面。做好流浪乞讨人员救助管理工作，组织工作人员街面巡查的同时做好宣传，通过发放《温馨提示》宣传单的方式，提醒广大居民群众对露宿街头、车站、建筑工地、通道涵洞、居民区的流浪乞讨人员及时引导、护送他们到民政局救助管理站或拨打求助电话和110报警，强化市民参与意识和责任，确保受助人员有饭吃、有衣穿，生命安全和身体健康得到有效保障。（平顶山卫东区委宣传部冯红艳 赵凯供稿）