这两天，刘先生一有空就会来河南省太康县某小区，帮着在小区修建喷泉小广场的施工人员拉水泥、运砖头，一刻都不愿闲着。“等喷泉建好了，小区的大人和孩子都可以来这里散步、玩耍了。”刘先生擦了一把额头上的汗，又紧张地干起活来。

可是，搁在几天前，刘先生还在为这个喷泉小广场的建造问题四处上访告状。

33岁的刘先生是该小区的一名业主。据其介绍，今年5月底，小区的开发商让通知业主提前验房。可在验房时，业主们却发现小区先前宣传的喷泉小广场却变成了一片草坪地。刘先生等业主随即向开发商反映。“开发商当时对我们业主说，放心吧，交房时一定将喷泉建好。”刘先生等业主对记者说。

一个月后的6月30日，开发商再次通知业主前来验房。在验房中，刘先生等业主依然没有看到喷泉小广场的任何建造痕迹。“这不是虚假宣传吗？”于是，业主们再次找到开发商理论。但无果。无奈，刘先生等业主将此小区投诉到了太康县住建局。

7月1日上午，接到投诉后，太康县住建局党组书记宋华立即带领局相关人员，与县市场监管局执法人员一起来到该小区进行实地调查走访，并进行现场办公。

7月，太阳炙烤着大地，室外温度达到了38摄氏度。

宋华等人一到该小区，顾不上天气炎热，立即组织人员展开调查走访，根据调查情况，当场责令开发商限期妥善处理相关问题。汗水浸透了衣衫，但工作人员没有一人喊累。在住建部门的监督下，开发商迅速拆掉了草坪进行整改。

6日一大早，看着即将完工的喷泉小广场，刘先生等业主露出了久违的笑容。“住建局新一届党组及时高效地为我们解决问题，把工作做到我们业主心里去了。我们特别感动！”业主尚先生动情地说。

为向县住建局真心为民办实事表示感谢，7月6日，该小区的100多名业主自发制作了一面“办事认真效率高 为民解忧情意深”的锦旗，于当日上午送到了太康县住建局。

“其实，为群众排忧解难是我们住建部门的职责。下一步，我们还将牢记为民服务宗旨，采取有力措施，组织人员深入相关建筑单位，开展调查走访，解民忧、纾民困、聚民心，切实打通服务群众最后一公里。”县住建局党组书记宋华说。（王慧星 王志鹏 刘辉 文图）