“俺正打算明天去县里找你们反映情况呢，没想到你们主动下村接访了。”7月16日，息县八里岔乡张岗村村民任水荣正在田地里干活，听到村广播说县纪委监委干部来开展“带着板凳进村”接访活动，就连忙放下手中的农活儿赶到了村党支部大院。

学史力行，实干为民。今年以来，息县纪委监委紧紧围绕党史学习教育，把“我为群众办实事”与纪检监察信访工作相结合，以为群众办实事为出发点，用心用情用力受理群众来访举报。

“在变‘坐堂接访’为‘主动出访’的同时，我们还充分运用纪检监察系统检举举报平台基层版，优化检举举报方式，缩短文件流转时间，让信息‘多走路’、群众‘少跑腿’。”息县纪委监委信访室主任裴翔宇表示。

针对群众反映强烈、关注度高、疑难复杂的信访问题，息县纪委监委依托片区协作机制，联合县信访局成立6个工作组，创新推出“一件积案、一个方案、一套专班、一抓到底”的“四个一”积案化解机制，通过召开案件分析会、实地走访、纠纷排查等方式，找准问题症结，及时调查处置，推动难题积案化解，确保信访检举“不走空”、群众呼声“有回应”。截至目前，息县纪委监委领导班子共下乡接访11次，累计接待信访件25起31人次，化解信访问题16起。

“信访无小事，枝叶总关情。”息县纪委书记、监委主任张鑫表示，下一步将持续做好信访下沉工作，努力实现为民服务制度化常态化长效化，切实解决好群众“急难愁盼”问题。(息县县委宣传部 李梅 潘艾婧 供稿供稿)