近日，刘先生告诉小莉帮忙记者，一名顾客从自己这里购买了几瓶康师傅茉莉蜜茶，回去喝着发现里面都有沉淀，有的像烟灰一样，于是将剩余几瓶给退了回来。之后刘先生盘点库存发现，有两三箱3月28日生产的康师傅茉莉蜜茶也都存在着同样的问题。

刘先生：你看看这康师傅茉莉蜜茶，全是杂质，你看谁敢喝？有白的有黑的，有着看着跟水垢一样，有着看着跟烟灰。

小莉帮忙记者在现场看到，饮料确实里面有很多杂质，这个是咋回事？

刘先生：一个顾客买了几瓶，喝着饮料有这个杂质，剩下的几瓶来给俺退了，人家顾客还不愿意，顾客发现了之后，俺回家盘库存，有个两三箱3月28号的都有这个杂质。

小莉帮忙记者：除了这批3月28号的其他的有没有？

刘先生：其他月都没有，我问厂家了，厂家说的能喝，我说我要不让你来喝，他把电话给我挂了，人家一直来找我的事，就是让我赔偿，我现在需要厂家给我一个解释。

小莉帮忙记者发现刘先生拿出来这几瓶康师傅茉莉蜜茶生产日期全部都是3月28号的，保质期是一年的，目前都是没有过期的，而且可以看到它每一瓶都是没有开封的，像这里面这些杂质到底是个什么东西，这饮料能不能正常饮用，随后，小莉帮忙记者现在也把它反映到厂家。

康师傅茉莉蜜茶销售人员：这是正常的。

小莉帮忙记者：正常？

销售人员：对

小莉帮忙记者：这个杂质是啥东西？

销售人员：茶都是泡的，如有少量的沉淀物系天然茶叶的成分，请安心食用。而且公司每个产品都有产品的批号，每个产品有产品的检测报告。

小莉帮忙记者：确实有标注，可能有少许这种茶的沉淀。

刘先生：这么多了你说是少许？那还有啥可说的，这多少算多啊。

小莉帮忙记者在商店看到货架上还有康师傅的几类产品：冰糖雪梨，绿茶，茉莉清茶。而这些产品里面都却没有类似的沉淀物。

小莉帮忙记者：上面标注有少许是正常的，但是现在肉眼可见它不是很少啊。

刘先生：人家消费者在我们这里买的，人家一直来找我的事，假冒伪劣产品，要不然俺把3月份的货全部退走。

销售人员：这个情况我会单独把这个情况给公司去反馈。专业的人来解答专业的事情，一至两天我把反馈信息给这个消费者。

小莉帮忙记者：如果真的是有什么问题，该给人退退，该给人换换，好不好？该召回的召回，等两天有啥结果再跟我们联系，好不好？

刘先生：中

来源：河南电视台民生频道《小莉帮忙》