此前，袁先生告诉@小莉帮忙 ，自己购买的商铺里居然有个大消防管道！销售总监却表示无需刻意告知业主。近日，小莉再次联系到袁先生，袁先生表示小莉采访过后开发商不仅没有和自己联系提供消防规划图纸，还把自己的手机号拉黑了！小莉再次来到公司，销售总监表示后续会联系袁先生。目前，相关部门已介入。

此前报道：

袁先生：我这屋里面从二楼到一楼有一个大管道。

小莉帮忙记者：这是什么管子？

袁先生：我们的门面房上所有的消防供水管道，别的商铺都没有，就我一家有。

小莉帮忙记者：在销售的过程当中，因为他家有这样的一个情况，有没有提前告知消费者？

袁先生：从来没有告诉我这个管道。

销售总监：消防管道属于是小区必备的一个设施，我们只要是按图施工。必配的设施我们不需要刻意去告诉业主。

后续：

近日，小莉帮忙记者再次来到了位于港区的山顶御景园的售楼部，见到了之前袁先生。

小莉帮忙记者：我们走之后开发商有没有跟您联系？

袁先生：没有，不但没有联系，而且把我的两个手机号都给我设置住了，打不进去。

小莉帮忙记者：您有没有看到规划图纸？

袁先生：没有看到。

销售总监：这个情况公司也都知道了，你们也播出了，公司也看到了。然后你们要说的图纸，我没有正式给公司提出申请流程，我上班我们提出。

袁先生：昨天已经说了联系图纸让我们看，今天来了，她说她都没有汇报。

销售总监：我如果联系好这个结果以后，我怎么通知，我跟谁联系？

小莉帮忙记者：直接跟当事人联系。

销售总监：那行，到时候会有置业顾问直接给他联系。

小莉帮忙记者：截止到目前为止，小莉没有看到开发商提供的消防规划图纸，那么这样设置是否合理呢？小莉帮忙记者也把问题反映到了港区城乡规划局。

袁先生：找到消防部门之后，李处长直接跟开发商沟通，说可以找设计院出变更，变更之后什么情况再给李处长反映。

小莉帮忙记者：这个问题，这样设置消防管道是否合理？

袁先生：我是经常干这一块的，肯定不合理。

小莉帮忙记者：相关部门的工作人员有没有给你解答？

袁先生：他没有解答这个问题。

小莉帮忙记者：下一步就是走变更流程了？

袁先生：对。

小莉帮忙记者：那太好了

袁先生：谢谢小莉帮忙。

来源：河南电视台民生频道《小莉帮忙》