9月23日晚上7:30,正在整理非油品的中石化濮阳石油分公司南乐千口加油站站长李艳波听到了电话机铃声后，立即接起电话：“您好，中石化濮阳南乐千口加油站。请问，您有需要帮助的吗？”

电话里传来一位女士急促的声音：“同志，我的车没油了，停在了福堪镇到韩张镇的乡道上，麻烦你能不能送点油儿过来。天还下着雨，两个小孩子在车上呢，都急死人了。本想去你们加油站加油呢，没想到在半路上就没油啦。”

李艳波了解情况后，马上安慰这位客户：“您不要着急，怎么称呼您？请说下具体位置。”

“我姓张，我的车是白色福特，停车位置的旁边有一个小江卫生所。这个手机号就是我的微信号，这就把位置发给你。”

放下电话后，李艳波就和值班员工王会敏一起带着20元钱的应急汽油，按照张女士发来的微信定位找到了正在等待救援的车辆。张女士感动地的说：“天这么黑，还下着雨，你们就及时把油送来了。中石化员工真是好样的！”（张国志）