河南省委书记楼阳生指出， “各级党委政府要把优化营商环境作为重大工程战略性基础工程。”今年以来，东区街道按照义马市纪委“强化监督检查问效，助推营商环境优化”的要求，把服务企业发展、解决企业难题作为助力辖区经济发展的切入点，监督工作的关键点，以刀刃向内的勇气和自我革命的决心，扎实推进优化营商环境监督治理工作，全力打造一流营商环境，切实减轻企业负担，受到辖区企业的一致好评。

数字化服务利民利企。2021年以来，在辖区建立东区通智慧平台，依托“东区通”智慧管理平台，发布相关企业相关政策信息，公开公示惠农惠企政策落实结果、创新便民利企服务方式，在东区通智慧平台，企业业主可以随手拍，留言，办事处通过企业反馈信息，第一时间跟进服务，第一时间解决企业发展存在问题。

扫码监督转变作风。将监督防线从事后向事中、事前关口前移，制定“扫码评议”工作实施方案，在各部门、各社区张贴“义马评议”二维码，引导企业用户现场扫码，对相关企业服务部门的工作作风、服务态度、办事效率等做出评价，并将扫码情况定期通报，倒逼各科室、各社区自查自纠，优化服务、改进作风。

“店小二服务”提升效能。成立22个项目专班，通过“双日会商月测评”机制，倒逼项目专班对照测评情况，找差距、补短板，进一步优化提升对企服务水平。不定期深入企业调研，了解企业诉求和帮助企业解决困难情况，坚持以问题推动整改，以案件促进整治，确保营商环境风清气正。

监督护航改善环境。开展营商环境违法违纪线索排查，对涉及营商环境的投诉处理情况跟进监督，对推诿扯皮、反映问题较多或办理质量较差的部门和社区相关责任人进行约谈提醒，追责问效，对损害营商环境的问题线索快查快结。同时对招商引资项目全程监督，以高质量监督护航项目建设高水平推进。（义马市东区街道办事处）