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郑州高新区石佛办事处通和社区:化解矛盾纠纷 一心为民显担当

郑州高新区石佛办事处通和社区:化解矛盾纠纷 一心为民显担当
2022-03-29 14:58:20 来源:中华网河南

家庭是社区的细胞,家庭和睦是构建和谐社区的基础。郑州高新区石佛办事处通和社区在与居民打交道的过程中,以“化解矛盾防风险、调解纠纷暖民心”为抓手,努力化解着家庭矛盾。

郑州高新区石佛办事处通和社区:化解矛盾纠纷 一心为民显担当

3月28日中午,石佛办事处通和盛世小区内有一对母女在争吵,其中一位老年人还坐在地上。在得知这一讯息后,社区主任及民调员连忙赶过去了解情况。在与母女二人的交流中,得知两人因一些琐事发生争执,通过调解与劝说,找准双方矛盾纠纷关键点所在,反复做其思想工作,一家人沟通时要言语温和,老人就是“老小孩”,对待老人要用“哄”的方式,社区也有老人活动中心,以后有时间可随时来参与,有任何不便的事情也可联系社区,社区会给予一定的帮助,提供一定的便利。老人坦言,其实就是想找个人诉诉苦、出出气,我也知道她们是在关心我、为我好。在母女二人的相互理解及社区工作人员的努力下,大家说出了自己的心结,澄清了矛盾。平复了情绪,同意跟着孩子回家去。

郑州高新区石佛办事处通和社区:化解矛盾纠纷 一心为民显担当

家庭中会有很多由于沟通不畅而产生的矛盾,但只要大家敞开心扉,相互理解,就能尽可能地避免家庭矛盾激化,将矛盾化解在萌芽状态,通和社区将不断努力,一步一步拉近了与群众的关系,密切联系群众,切实增强群众的获得感、幸福感、安全感,为家庭幸福、社区和谐稳定作出贡献。(通讯员:于丹丹、龙金山)

标签: 一心 民显担 纠纷 化解矛盾 事处通 社区 石佛办

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