淮滨县政务服务中心结合“能力作风建设年”活动契机,以营商环境大篷车为平台,搭建“政务服务移动超市”,组建了“淮滨政务服务帮帮办团队”,为企业群众提供了更具有人性化、温馨感的政务服务,最大程度地满足了企业群众办事需求。
“送政策”上门活动。由该县政务服务中心牵头组织大厅各窗口统一收集汇总惠企纾困政策方针、法律法规等宣传资料,以“政务服务移动超市”为平台,以“优化营商环境、提升政务服务”为主题,深入企业、群众,以多种形式、不同角度宣传淮滨县优化营商环境各项方针政策,展现新时代政务服务工作的新举措、新机制、新成效,用心护航企业,用爱服务群众,助力淮滨县优化营商环境。
“送服务”上门活动。政务服务中心组建了一支“政务服务帮帮办”队伍,以“政务服务移动超市”为平台,推行移动审批办理模式,拉近审批部门与企业、群众的距离,将政务服务中心“一窗受理、受审分离”制度改革升级,摆脱场所限制,通过网上或电话预约,约定办理时间,主动上门受理,现场办理,一次办结,送证上门,让企业和群众足不出户就能办理业务。
“送就业”上门活动。为进一步解决企业用工难、群众就业难的局面,搭建企业用人需求和群众就业需求之间的桥梁,政务服务中心在大厅一楼入门处设立了“劳务输出输入”窗口,企业可以通过办公室电话与大厅联系,将企业介绍和招聘信息在“劳务输出输入”窗口公示。在此基础上,依托“政务服务移动超市”,设立流动招聘窗口,在进企入户办理业务的同时向群众发放招聘企业简介和招聘信息。
“‘送政策、送服务、送就业’三上门只是淮滨县政务服务中心为企业群众提供优质服务的初期阶段。”淮滨县政务服务中心主任陈芳表示,“下一步,淮滨县政务服务中心将继续探索更多的服务举措,进一步充实政务服务移动超市的业务,擦亮‘淮滨政务服务帮帮办团队’品牌,为企业群众提供更优质高效的政务服务,跑出政务服务‘淮滨速度’,助力营商环境优化提升。”(大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 郝昱玮 符浩)