为老年人提供优质养老服务，是践行以人民为中心发展思想的具体实践，是养老服务体系建设的出发点和落脚点，也是当前我省居家社区养老工作的当务之急。
一是支持企业拓展服务内容。统筹把握居家社区养老的公益性、普惠性和商业化特征，鼓励企业在做好基本养老服务的基础上，提供收费合理的文旅体育、医疗康复、辅具租赁、老年用品销售等个性化附加服务；加大家庭适老化改造力度，强化家庭床位建设，推动居家社区养老服务向家庭延伸，引导企业拓展服务项目，为老年人提供全方位、全周期、全场所的服务。
二是加强政府监督管理。贯彻落实《河南省养老服务条例》，研究出台居家社区养老服务机构运营管理办法，规范公建民营、民办公助等模式中政府和企业的权利义务，明确普惠养老服务项目清单、收费标准以及负面清单，规范企业运营行为。制定居家社区养老服务标准，组织开展居家社区养老运营机构达标创建、养老护理员等级评定，引入第三方评价机制，加强常态化评价管理，建立健全运营企业退出机制。
三是加强护理人员队伍建设。加强农村留守妇女、未就业大中专毕业生等重点群体技能培训，打造“河南护工”人力资源品牌。加强社会舆论引导，弘扬尊老爱老风尚，推动更多社会志愿者参与居家社区养老服务，推动劳动模范、道德模范、文明好人等评选向养老服务行业倾斜，增强养老服务人员职业尊崇感。
