疫情期间，如何收取快递是很多市民关心的问题。记者从郑州多家快递企业了解到，目前，除邮政、顺丰外，大多数快递企业处于暂停运营状态。郑州邮政900多名一线邮政揽投人员吃住均在市内九区揽投部，全市1697名揽投员在岗，满足群众用邮需求。
郑州市邮政分公司在全市范围内全力做到保畅保通。针对恢复正常生活秩序的区域，揽投员采取无接触方式投递，增加投递频次，做到滞留包裹应投尽投。针对防控区域，加强与街道、社区防控人员沟通，采取用户错峰取件、无接触方式投递，对包裹能投尽投。对于无法接收邮件的用户，邮政将会与用户协商邮件具体处理方式。
除了邮政公司，目前顺丰公司可以在封控区以外的区域进行派送。圆通仅有巩义市区域正常运营，其他区域暂停运营。中通所有区域均暂停运营。记者还了解到，目前，各电商平台基本关闭了对郑州的发货渠道。
除此之外，目前UU跑腿在封控区之外的区域均有跑男正常服务，特殊时期下，跑男们采取无接触配送方式，将物品存放到小区门口或者卡点，再有客户自取。市民可通过app或小程序尝试自己的区域能否下单。
