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洛阳市医保局一行到郑州高新区石佛办事处便民服务中心、育林社区开展调研工作

洛阳市医保局一行到郑州高新区石佛办事处便民服务中心、育林社区开展调研工作
2023-03-08 11:24:00 来源:中华网河南

3月7日上午,洛阳市医保局一行到石佛办事处便民服务中心、育林社区医保窗口对医保服务延伸网点的基本情况进行考核调研,石佛办事处副主任张清华陪同调研。

洛阳市医保局一行到郑州高新区石佛办事处便民服务中心、育林社区开展调研工作

洛阳市医保局一行到郑州高新区石佛办事处便民服务中心、育林社区开展调研工作

调研组一行在便民服务中心医保窗口对医保服务延伸网点基本情况进行了解,石佛办事处负责人向调研组介绍了医保工作开展情况。便民服务中心按照“有服务机构、有工作制度、有工作人员、有经办窗口、有系统设备、有统一标识、有事项清单”要求,设立2个医保综合服务窗口、4名工作人员负责医疗保障工作。医保窗口率先在办事处层面形成“一窗受理”模式,主要开展企业和职工、居民参保登记、信息查询、信息变更、医保政策宣传等业务。积极引导群众通过“河南省医疗保障公共服务平台”、“河南医保小程序”、“郑好办app”等线上方式,办理异地就医备案、转移接续、生育津贴申领、门诊慢特病申报等业务。

育林社区的医保窗口,主要办理居民参保登记、信息变更、信息查询、政策宣传、信息采集等业务,从社区成立至今,共办理医保信息登记3100余次,新办新生儿医保200余人次,日均办理量25人次,日均咨询量15人次。通过我们的政策宣传栏,居民可轻松获取办理基本医疗保险的流程、注意事项等政策资讯,确保辖区内居民及时参保缴费,享受国家医保惠民政策。

洛阳市医保局一行到郑州高新区石佛办事处便民服务中心、育林社区开展调研工作

洛阳市医保局一行到郑州高新区石佛办事处便民服务中心、育林社区开展调研工作

石佛办事处便民服务中心医保综窗、育林社区医保服务站均将办理事项清单一一展示,以及关于郑州医惠保的宣传,让更多的群众享受到各项惠民政策。我们一直坚守“马上办、马上就办、马上办好”的服务承诺,以优化服务为切入点,不断提升为民服务水平,为有效打通服务群众的“最后一公里”持续努力着。(通讯员:张莲莲)

标签: 郑州高新区石佛办事处 洛阳市医保局

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