自“五星”支部创建工作开展以来，唐河县人民法院立案庭党支部认真落实“支部建在庭上”的要求，以党建工作为引领，立足诉前调解工作实际，多方面入手，不断深化多元解纷机制建设，提升矛盾纠纷化解实效。

充实诉前调解力量减少诉讼增量

该院在诉讼服务中心设置诉调对接窗口和多个人民调解工作室，聘请了5名专职调解员，全职从事诉前调解工作；引入各行业人员参与诉前调解，组建了价格争议调解工作室、商事纠纷调解工作室等多支专业调解队伍，充分发挥人民调解在矛盾纠纷预防化解中的基础性作用，将纠纷彻底化解于诉前，减少诉讼增量。

今年1至10月，该院诉前调解共受理各类民事纠纷6103件，成功调解3590件，一大批家事、借贷、合同等类型案件的当事人通过和解、主动履行，使矛盾纠纷化解于诉前，节约了司法资源。

加强重点领域矛盾纠纷化解

近年来，物业服务合同纠纷多发，已经成为基层社会治理中一个不可忽视的矛盾。从该类纠纷法律关系简单、诉讼标的额较小的特点来看，若将此类纠纷一概通过复杂的诉讼程序解决，无疑是增加了当事人的诉累，也不利于矛盾的实质性化解。

为切实维护业主的权益，化解业主与物业之间长期累积的矛盾，该院在尊重物业与业主意愿的前提下，将物业服务合同案件引入诉前调解中，以调解作为解决该类纠纷的核心方式，让人民调解员与辖区内住宅小区对接，分析辖区内物业服务合同纠纷体现的突出问题，积极参与小区物业服务合同纠纷的诊断和处理，实现小区物业服务公司和业主之间的双向沟通，做好矛盾调和的“中间人”。

今年1至10月，该院诉前调解共受理物业服务合同案件500余件，成功化解近400件，切实维护了业主的权益，也推动了唐河县内物业管理服务质量的改善，促进了和谐社区的构建。

调裁对接无缝化

为提高调解效率，缩短当事人等待的时间，该院对于经调解员调解，双方达成一致意见的，由程序分流员在当日将案件流转至民事速裁团队，经由速裁法官对调解协议的自愿性、合法性进行审查后出具相应裁判文书，赋予调解协议强制执行效力，实现调解和审判工作无缝衔接，高效快捷的化解矛盾纠纷。

人民调解员来自群众、熟悉社情民意，人民调解程序便捷、方法灵活、不伤感情，这些优势能够最大限度实现矛盾纠纷及早发现、及时就地且快速有效化解，既能减轻当事人的负担，修复受损的社会关系，也能避免矛盾纠纷进入司法渠道，节约司法成本。

下一步，唐河县法院立案庭将继续以“五星”支部创建为抓手，发挥好人民调解的基础性作用，在不断充实人民调解员队伍的基础上，针对不同调解员的专业背景和工作经验，有的放矢地制定培训方案，按照“缺什么、补什么”做好培训计划，促使人民调解员在工作中认真思考分析和归纳总结，切实提升人民调解员化解新形势下矛盾纠纷的能力和水平。（供稿：王莹）

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