记者昨日获悉，中牟县政务服务中心23名窗口工作人员日前顺利通过行政办事员职业技能等级认定考试，成为中牟县首批“持证上岗”的窗口政务服务办事员。

为不断提高办事群众的获得感和满意度，中牟县行政审批和政务信息管理局积极推进窗口工作人员参加行政办事员国家技能水平培训和考核。培训和考核紧紧围绕政务礼仪、企业登记、营商环境、政府信息公开、互联网+政务服务等开展，工作人员的能力素养得到了全方位提升。

持证上岗，不是终点，而是提升服务能力的新起点。中牟县将以深化“高效办成一件事”为牵引，始终把“服务态度最好、服务效率最高、服务质量最优”作为服务标准，持续加强政务服务队伍职业化建设，推动中牟县更多审批单位及乡镇（街道）便民服务中心政务服务工作人员落实人人“持证上岗”，在政务服务领域打造一支素质高、能力强、服务优、作风硬的政务服务人才新队伍，助力中牟县营商环境持续优化提升。（记者 卢文军 通讯员 张增艳 孙媛媛）

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