10月20日，河南省高级人民法院召开新闻发布会，通报近年来全省法院关于物业服务合同纠纷案件的审理情况，并发布7起典型案例。

物业服务涉及千家万户，与居民生活息息相关。近年来居民购房后引发的物业服务合同纠纷案件持续增多，已成为人民群众反映强烈的问题之一。全省法院践行司法为民宗旨，充分发挥审判职能作用，依法妥善处理物业服务合同纠纷，为人民安居乐业保驾护航，增强人民群众幸福感和获得感。

物业纠纷的处理既是涉及每个家庭的民生问题，也是涉及城市发展和管理水平提升的社会治理问题。全省法院积极探索防止纠纷成讼机制，不断完善多元解纷机制，努力把矛盾纠纷预防在源头、化解在诉前、解决在社区，推动“三零社区（零上访零事故零案件）”创建。全省法院主动与住建部门、市场监督管理、社区、街道办事处、物业企业多方互动沟通，健全人民调解、行政调解、司法调解相互联动，积极推动相互衔接的物业管理纠纷调解工作模式，运用法治思维破解难题，探索完善区、街道和社区三级物业矛盾纠纷调解机制，面对面解决问题，提高依法依规办理效率，切实把问题解决在基层、矛盾化解在基层。

据了解，2019年以来，全省法院共受理各类物业服务合同纠纷案件74647件，审结69475件，审结率93.07%。其中，2019年收案27992件，结案26934件，审结率96.22%；2020年收案24970件，结案24357件，审结率97.55%；2021年1-8月，收案21685件，结案18184件，审结率83.86%（后期的案件立案晚，正审理中）。

会上，还公布了7起物业服务合同纠纷典型案例，希望发挥典型案例的示范引领作用，指导全省法院公正高效审理物业纠纷案件，提升物业服务企业和广大居民的法治意识。

下一步，河南法院将始终践行“司法为民”宗旨，推进物业纠纷多元化解，加强诉源治理，完善物业纠纷案件办理机制，定期发布典型案例，强化典型案例的示范作用、导向效应、规制功能，为全省“三零”社区创建和基层治理现代化提供更加有力的司法服务和保障，用“我为群众办实事”的实际行动和效果，检验政法队伍教育整顿和党史学习教育成果，不断提升人民群众的司法获得感、幸福感。