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线上调解化矛盾 千里纠纷一朝解

线上调解化矛盾 千里纠纷一朝解
2022-04-29 18:04:41 来源:中国法院网

中国法院网讯(王光献 吴玥雯)如何为辖区企业营造持续稳定的法治化营商环境,让百姓感受到司法的公平正义?近日,河南省郑州市上街区人民法院通过悉心调解,让远在云南的客户和河南郑州的企业足不出户,通过网络顺利化解了一起涉企纠纷案,达到双赢效果。

原告某肥业有限公司是郑州本地一家肥料销售企业,原本发展稳定,因新冠肺炎疫情、郑州“7·20”特大暴雨灾害及客户交付货款不及时等原因的影响,企业发展陷入困境。

被告李某是云南的一名种植户,多年来一直从原告处购买各种类型的肥料,双方形成了稳定良好的合作关系。基于互信的基础,双方不定期对货款进行结算。

2019年8月,经双方确认,李某尚欠某肥业公司货款共计17万余元,李某遂向某肥业公司出具书面欠款凭据。后经某肥业公司多次催促付款,李某均以收成不好、生意赔钱等各种理由推脱未付,无奈之下,某肥业公司向上街法院提起诉讼。

案件受理后,考虑到双方当事人一个是辖区企业,一个是远在千里之外的云南种植户,且自2020年新冠肺炎疫情爆发以来,企业和个体工商户都存在着在经营上的困难。上街法院诉前调解团队迅速展开前期调解准备工作,详细审查案件相关证据材料,并与原被告再三确认案件实际情况,梳理案情、明确调解思路。

为帮助企业减少损失,渡过眼前的难关,尽可能维系当事人双方长期以来建立的业务关系,同时,减轻远在千里之外当事人的诉讼成本,上街法院诉前调解团队依托信息化开展的网上便民诉讼服务举措,向双方提出在线视频调解的建议,原、被告双方均表示赞同。

调解中,诉前调解团队从双方多年的合作关系展开,对双方进行心理上的疏导和劝解。在释法明理、分析利弊中,被告李某也认识到拖欠货款本就理亏,对自己信誉及长期发展多有不利,随即表示同意向原告某肥业公司支付剩余的货款。但因这两年自己经济条件也不好,希望可以分期给付欠款。原告对被告的实际经营状况表示理解,当即同意了原告的调解意见,表示希望双方今后有继续合作。原、被告通过线上方式签订了调解协议,这起涉企合同纠纷圆满化解。

近年来,上街法院深入贯彻“法治是最好营商环境”的理念,针对涉企合同纠纷案件,通过多种调解方式,倾力化解纠纷于诉前,对于确实无法开展诉前调解的,做到“快立、快审、速调、快判”,发挥司法审判职能,创新服务举措,助推矛盾纠纷多元化解,努力营造公正、高效的法治环境,为优化上街营商环境贡献司法力量。

下一步,上街法院将以“能力作风建设年”为契机,主动作为,多角度全方位的延伸司法服务,切实把诉源治理、诉前化解工作做到实处、做到深处,全心全意全力为人民群众提供更加便捷、更高效的优质诉讼服务。

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(责任编辑:newscj)

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