近日，市民袁先生向南京秦淮警方报警反映，称自己购买网课后需要退款，结果被骗1990元，需要民警处理。接警后，值班民警随即向其了解了事情的来龙去脉。

据袁先生介绍，去年10月，他为了提升自己的英语水平，在某正规教育类平台上购买了一门全面提升英语能力的网课。然而因为工作原因，袁先生购买课程后一直没能在平台上进行学习。直到一天前，一个陌生号码打过来称自己是该平台的客服人员，说注意到袁先生购买课程后学习进度始终没有动过，便询问是否需要进行退款操作。袁先生这才想起来自己确实购买过一门课程，期间也想过退款，但一直无暇去顾及。现在对方主动打电话联系，袁先生便想着趁此机会把钱退掉。

很快，对方发来一条短信，让袁先生根据短信中提供的号码加入一个聊天群。进群后，一名昵称为“小莉”的工作人员接待了袁先生，对方称，需要袁先生提供身份信息以及当时购买课程的交易凭证，并发来退款政策让其浏览。袁先生看到，其中一条显示，需要他自行转账一部分退款额度作为退款基数。袁先生便根据对方的要求进行操作，进入了投资网站。网站的客服人员询问袁先生现在是否要进行退款，如果退款则需要向指定账户中转账退款额度。袁先生同意了对方的要求，通过手机银行转账1990元。随后，袁先生返回群聊，告诉小莉自己已经付过钱了，对方也爽快表示退费成功，费用是5970元。但小莉说，这笔钱退到了刚刚那个投资网站，需要袁先生再交5970元进行交易对冲才能取出来。这次，袁先生留了个心眼，他打开教育平台查看后发现自己购买的课程并没有被退掉，另外，投资网站里的钱也无法取出。袁先生这才意识到自己被骗了，便连忙来到派出所报了警。

警方提醒：凡是所谓退款需要先交费的都是诈骗，当接到类似退款电话时，应提高警惕，向官方平台进行核实其真实性，切勿盲目向对方转账汇款。（通讯员 秦公轩 刘叙麟 记者 陈勇）

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