3月21上午,河南财智君科技有限公司将一面写着“热情服务,细致周到,专业娴熟,尽职尽责”字样的锦旗送到邓州市人社局行政审批科,感谢工作人员为该企业成立和运营提供的服务保障。
据了解,河南财智君科技有限公司是一家刚刚成立的人力资源公司,急于拿到人力资源服务许可证以尽快投入运营。工作人员了解情况后迅速安排专人进行“一对一”服务,从申请到办结,从表格填写到材料准备,事无巨细、尽职尽责,力求以最快效率、最优服务和最简流程帮助该企业尽快投入经营。
近年来,为促进人社领域政务服务优化升级,邓州市人社局不断推动部门行政审批职能向一个科室集中、审批科室向政务大厅集中、审批事项向网上平台集中。组建“服务+审批”专业队伍,实现面向企业的“一对一”、“点对点”服务,明确审批事项、申报材料、进度安排,建立手续办理情况推进台账,把问题化解于“梗阻”形成之前,构建起“全方位、全流程、全链条”的政务服务新格局。
“企业的期盼是我们最大的动力,群众的满意是我们最大的荣誉。”行政审批科工作人员说。下一步,邓州市人社局将继续以省域副中心城市建设为契机,打造更高标准的政务服务,为我市优化营商环境工作持续贡献人社力量。(燕天举 张赛)