眼下，邓州市孟楼镇在优化服务方式、提升服务质量方面狠下功夫，持续推动全镇营商环境优化从量变到质变。
高度重视，力求优化营商环境行动实效。该镇成立了以镇党委书记任组长、镇长为副组长、相关科级干部为成员的优化营商环境工作领导小组，负责全面推进优化营商环境工作，深入开展政务服务水平提升、市场主体准入、退出便利度提升、依法行政水平提升、创业环境设施建设提升、主动服务企业能力提升等五方面攻坚行动，切实将各项行动落实到每个环节，把工作责任细化到每个岗位，确保各项工作真正落到实处。
主动作为，做到服务市场主体“有求必应”。镇里对窗口服务人员进行定期培训，切实规范工作人员服务态度。在便民服务中心柜台上摆放资料架，里面放置办事指南、一次性告知单及177项向基层延伸事项等资料，方便群众咨询。热情接待群众，坚持优质服务，实行“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、一站式办结”便民服务制度，严格落实“马上办、网上办、就近办、一次办”工作要求，为群众提供“便民、优质、高效”的服务，不断提高群众对政府工作的满意度。
深化服务，打造“无事不扰”的营商环境。积极为企业纾困解难，建立“无事不扰”工作机制，每月1日至25日为企业安静日，特殊情况除外，原则上不得进入企业现场进行各类执法，开展综合执法、联合检查，严禁出现多头执法、重复执法，减轻行政执法对企业的影响，让企业真正静下心来专注经营和发展。（燕天举 余乐良）
