自市、县社会矛盾纠纷“警司访+”多元预防调处化解工作开展以来,夏馆镇政府高度重视,将此项工作上升为党政工程推进,并结合镇便民服务工作,将“警司访+12345”多元预防调处化解工作往深处推、往实处干,并取得了阶段性成效。
高位谋划,推动“警司访+12345”工作落实落地。夏馆镇集中组织公安、司法、信访等站所对市、县关于“警司访+”会议精神进行贯彻学习,并结合镇实际与12345便民服务热线相结合,进一步研究细化具体措施,全面开展部署安排,深入查找短板弱项,促进质效提升,全面推进了“警司访+”工作机制的落实落地落细。
主动融入,利用“警司访+12345”机制提升质效。一是深入源头化解。发挥“警司访+12345”联动联调作用,与“五查五看”工作相结合,发挥镇网格化管理优势,将工作前置、服务前置,常态化开展矛盾隐患“双排查、双化解”活动,最大限度控增量、减存量、防变量,确保小事不出网格、大事不出村、难事不出乡。二是融入窗口接访。整合“警司访+12345”等多方力量,在县、乡两级矛盾纠纷多元化解中心实行“一站式”联合接访,接诉即办、事不过夜,严格按照“13710”工作机制全程跟进,确保群众反映问题“件件有回音、事事有落实”,努力让信访群众“最多访一次”,不断提高信访事项办理效率,减少群众等待焦虑,让信访工作更有温度、更富成效。三是融入阵地建设。将12345便民服务热线工作与矛盾纠纷多元化解中心建设结合起来,是有效化解各类矛盾纠纷的有力保障支撑。
严格考评,倒逼“警司访+12345”工作长效推进。按照市、县“警司访+”矛盾纠纷多元化解工作实施方案要求,我镇主要领导干部发挥一把手牵总作用,带头对“警司访+12345”多元预防调处化解工作情况进行常态化督导督查,对行动迟缓、推进不力的站所,采取通报、约谈等方式持续传导压力,并在月工作考评、年绩效考评中扣除相应分数,倒逼工作推进落实。
下一步工作中,夏馆镇将牢固树立“一盘棋”的思想,持续推进落实好社会矛盾纠纷“警司访+12345”多元预防调处化解工作机制,切实把矛盾纠纷防范在源头、化解在基层,同时强化“警司访+12345”多元预防调处化解工作机制的组织保障,进一步丰富和发展新时代“枫桥经验”,以积极的态度、担当的精神、主动的作为、扎实的作风为市、县经济社会高质量跨越发展创造和谐稳定的社会环境。(供稿:王浈元)