6月17日,新野农商银行组织干部职工在三楼会议室举办消保知识培训。
此次培训,该行专门制定培训计划,以条线为单位,有针对性地进行各项制度培训。该行法律合规部工作人员重点围绕消费者权益相关制度进行讲解。然后,结合典型案例进行分析,提升了员工的消保理论水平。
通过此次培训,加深了该行员工对消费者权益保护工作的认识,强化了风险防范意识和服务意识,进一步提高了服务质量,为营造一个安全稳定的金融环境打下了坚实的基础。(供稿:程百川)
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