随着暑期的到来，城区人流量增多，共享单车作为便捷、环保的出行方式，受到了越来越多消费者的青睐。然而，高峰期的挑战也同样显而易见，车辆随意停放、破旧单车回收不及时等问题日益凸显。内乡县城管局不断摸索创建智慧平台管理工作模式，形成常态化、精准化、精细化、精致化管理模式，破解共享单车管理难问题，为共享单车的运营不断地打造良好、有序的营商环境。
科学实策 分类管理。将城区共享单车停放区域划分归成四类：重点点位、特殊点位、疏散点位和一般点位。将县衙周围、学校周边、大型商超门前、各个医院、企事业单位等人流量密集的地方划分为重点点位，采取不定时、不间断的巡查，一旦发现单车乱停乱放现象，第一时间摆放整齐，对未停放在规定区域内的多余车辆通知单车企业迅速进行回收转移。对于需求量大的特殊点位提前调运，科学配置共享单车数量，确保出行有车用、停放不积压。一般点位则是指在合适区域设置的临时调运点，定时将周边积压车辆调运，暂时存放并安排专人管理，确保单车摆放有序，打造单车停放景观。老旧小区周边、占道经营突出街区等难以划设共享单车停放的区域及不具备调运条件的路段一律划定为疏散点位，该点位由单车企业运营员定时清理倒伏、积压单车，避免堆积，净化市容环境。
压实责任 齐抓共管。强化考评办法。以智慧城管中心采集的共享单车违规停放数据为基础，逐月考评打分，并按照违规次数总和的百分之一的标准计算退出车辆数，直至零违规停放后可重新核定增加其投放数量。建立由中心管理人员、采集员、坐席员及共享单车企业管理人员组成的“智慧城管责任单位群”。单车公司加强微信群沟通协调，要求共享单车运营商在接到上报案件5分钟内及时到现场处置，将信息反馈到“智慧城管责任单位群”里，通过反馈信息照片来跟进案件的处置情况，确保问题及时发现、及时告知、及时清运。
智慧赋能 创新管理。强化管理措施。要求三家共享单车做好管理和调度，升级调整后台控制系统，增加、调整城区共享单车禁停区和限停区域，建立共享单车“入栏结算”停放管理模式，以此提高骑行人员自觉规范停放意识。以“智管+共管”模式，实现精准调度、合理分布，定人、定时、定车、定量、定向的高精细度运维辅助，做到随时发现、随时调度、随时解决。
下一步，内乡城管将不断开拓思路，创新手段，加强政企联动，按照“因地制宜、便民合理、安全可行”的原则，以大数据和多方参与的方式破解管理难题，疏堵结合将服务延伸，在解决城市痛点和方便市民出行上找到平衡点，确保居民“有车可骑、停车有序”，不断提升城市文明形象。（供稿：刘天增）
