“现在城区大街小巷路灯杆挺拔而立，照明条件改善很大，城市不仅亮了还更加美了。”11月20日晚上，在南阳市桐柏县淮渎公园散步的市民张先生说。
小小路灯，关乎民生，连接民心。一段时间以来，桐柏县城区部分路段路灯因线路老化、磨损和市政施工等问题，存在不同程度损坏，给群众夜间出行带来不便。针对这一问题，桐柏县住建局城市更新服务中心将解决好群众诉求作为工作的出发点和落脚点，着力解决城市“有路无灯、有灯不亮、亮度不够”等问题，切实保障群众出行安全。
桐柏县住建局城市更新服务中心以群众安全出行为向导，常态化开展城区照明设施维护管理工作，采取“班组自查+领导巡查”的排查方式，每周全覆盖检查城区主次干道照明设施，建立“动态化、网格化、立体化”抢修机制，确保“小故障不过夜，大故障不隔日”。针对城区大型路口、交通要道等重点部位存在光线不足、照明“暗点”问题，进行专项整治，通过增加路灯数量、加大照明设施投入，将“暗点”变为“亮点”，为居民夜间出行提供坚实的安全保障。与此同时，通过12345热线、城管数字化平台、网络留言和群众来电反映等多渠道收集信息，选派专人处理来件，做到及时响应、及时部署、及时维修、及时反馈，高效率解决群众诉求，将“热线工单”变成群众的“满意清单”。
今年以来，累计维修路灯3000余盏，更换灯头1800余个，更换漏电保护器325个，校正路灯100杆，对107台路灯控制箱和33台变压器箱进行维护，有效消除了照明设备“带病运行”问题，全面提高照明亮化品质，“亮”出城市高颜值。
“您好！请问是城市更新服务中心吗？我家门前道路一直没有路灯，晚上漆黑一片，群众都希望安装路灯。”家住桐柏县城郊乡金果园社区的李先生来电反映。针对这一问题，桐柏县住建局城市更新服务中心举一反三，以市民出行需求为向导，进行排查整治，全力消除城区照明盲区。截至目前，共安装路灯100杆，成功解决了金果园社区、银盘路、桐山街路安装路灯难和无路灯的群众期盼问题。
让城市亮起来的同时，桐柏县住建局城市更新服务中心还通过实施路灯智慧化改造，推动城市管理更加“智能”。智慧化改造后，路灯即可根据城区所在经纬度和晨昏时间自动调节开关灯时间，实现路灯开关科学+人工“双保险”管理模式，避免了人工调节的复杂，进一步降低管控成本、节约电力资源。而且还能根据特殊群体需求，后台适时调节晨灯启停时间，确保路灯照亮晨起学生的上学路、环卫工人的工作路、市民晨练的健康路，把“群众呼声”变为“幸福掌声”。目前已对城区20条道路的路灯实施智慧化改造，剩余道路将分批进行改造，逐步实现路灯智慧化全覆盖，进一步改善城市夜间照明环境和精细化管理水平。
城市照明是城市一张流光溢彩的名片，同时也是公共服务、城市管理的重要工作，即是“面子”也是“里子”。桐柏县住建局将贯彻落实“民有所呼，我有所应”的工作理念，加快推动城市更新提质，提高市民幸福感，把惠民生、暖民心的工作做到群众心坎上。（供稿：李彦 王大广）
