2024年11月，4岁的小杨随姑姑在家门口散步，看到邻居家王奶奶散养的小狗顽皮可爱，忍不住上前与小狗玩耍，不慎被咬伤小手。小杨父母认为，王奶奶系小狗饲养人，未尽到看管责任，应对小杨为治疗身体损伤产生的医疗费及注射的狂犬疫苗等费用900余元承担全部赔偿责任。王奶奶认为，小狗性情温和，从不无故咬人，是小杨强行追赶小狗，导致小狗发怒误伤。经村组和派出所协调多次，双方就责任承担问题仍无法达成一致意见，小杨父母便向法院提起诉讼。
处理经过
速裁团队受理此案后，考虑到案件标的虽小，但双方本系近邻，已经过村组和派出所的多次调解未果，积怨颇深，一旦处理不当，可能影响到社区稳定和谐。为实质化解矛盾纠纷，承办法官迅速与双方当事人取得联系，调取事发当时监控视频，详细了解案件事实经过，并组织双方进行调解。一方面，承办法官与被告进行耐心细致沟通，就饲养动物的相关法律规定向被告进行解释说明，告知其将饲养的小狗带入路旁公共场所，未对小狗采取拴绳牵引等约束管理措施，应对小杨的受伤后果承担相应的责任；另一方面，承办法官也向小杨父母作出释明，小杨作为幼儿不能对危险情况作出准确判断，其监护人未尽到看护职责，导致小杨与小狗接触并受伤，也应承担看护不力带来的后果。承办法官又从情理角度引导双方当事人换位思考，相互体谅，最终，当事人达成和解协议，由被告赔偿原告400余元，邻里双方握手言和。
法官说法
《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。本案中，被告作为小狗饲养人，未对小狗采取必要的约束措施，存在管理过错，应当承担相应的责任，小杨的家长作为监护人，未对幼儿进行有效看护，对损害结果的发生也存在一定过错，应承担部分责任。法官耐心细致的释法明理，使双方当事人了解到各自应承担的责任，以调解方式妥善化解了这起宠物伤人纠纷，既维护了当事人的合法权益，也化解了邻里矛盾，维护了和谐稳定的社会环境。
现今社会，宠物已经成为很多家庭必不可少的成员，给人们带来莫大的情感慰藉，但权利和义务是相对的，大家在享受宠物带来的乐趣的同时，也应承担起谨慎管理看护的职责，对宠物采取必要的约束措施，防止宠物伤人，遵守社会公德，避免宠物给他人的人身、财产安全造成损害。
在此也提醒各位家长，幼儿天性活泼好动，对动物充满好奇，容易发生意外伤害，家长在照看幼儿时应当加强自身的监护责任，引导幼儿提高自我保护意识和安全意识，避免幼儿接触可能存在危险的动物，不对动物作出足以诱发其危险性的挑逗行为，这样才能有效避免自己或他人身体、财产遭受损害。
