近年来,河南省南阳市社旗县疾控中心始终坚持预防为主、防治结合方针,秉承对劳动者健康高度负责的态度,以念活人员配置、制度建立、质量把关、优质服务“16字经”为手段,严格落实质量控制,有效提升了职业健康体检服务质量,守护着了职业健康,为当地经济社会高质量发展创造了健康环境。
念活“人员配置”经。该中心配备了专业的主检医师、信息报告员、技术负责人、质控负责人,从事对职业健康检查和职业病诊断进行相关法律法规、标准要求、技术规范宣传教育、技术指导、信息传递等工作。同时,依据备案开展的职业健康检查类别和项目,合理配置了内外科、身高体重、血压、放射、听力、心电图、B超、微生物、理化检验等功能检查相应的职业健康检查医师、检验师及护士。
念活“制度建立”经。该中心建立了一套完整的职业健康体检流程、岗位责任、操作规程、档案管理、职业病监测、报告管理等规章制度。制定了年度质控计划、实施方案、内审、管理评审、质控工作等,使每一个工作环节都有章可循,确保了质量管理工作有计划、有步骤推进,保障了体检工作的规范性和准确性。
念活“质量把关”经。该中心在认真做好仪器设备的检定、确校、使用与维护管理工作外,还对体检项目的确定、样本的采集与检测、体检报告的出具等每一个环节进行严格把关,确保体检结果的科学性和可靠性。定期开展内审、管理评审与日常监督检查,及时发现管理体系运行和体检工作中的问题与不足,通过下达监督整改意见书,确保问题得到及时有效解决。
念活“优质服务”经。在体检前,与用人单位签订委托协议书,并根据用人单位的行业特点、劳动者接触的职业危害等因素,科学合理地确定体检类别和检查项目,确保体检的针对性。
在体检过程中,要求医护人员问诊完整、必检项目无缺漏。尤其注重如X线胸片报告、听力、主检结论等关键项目准确性和规范性。为了确保质量,定期抽取一定数量的胸片、听力图谱、个体结论报告送上级机构或权威专家进行复核。
在体检结束后,及时对体检数据进行评价,实行自检、复核、签发三级审核制度,确保报告质量。同时,将体检结果准确无误地告知用人单位和劳动者,对疑似职业病患者及时进行跟踪和处理。(供稿:赵兰奇 郭雷)