“以前总觉得找对象是私事，不好意思麻烦别人，圈子也小。没想到现在有‘官方平台’主动帮忙，还是全免费的，心里特别暖！”这是近日在基层走访一位未婚青年对河南省南阳市内乡县正在开展的“红娘在线行动”志愿服务项目的内心感言。
为有效破解适龄青年婚恋难题，最大限度降低婚介费用，内乡县委社会工作部联合县妇联、文明办共同发起“0”婚介“红娘在线行动”志愿服务项目，创新探索“公益+婚恋”纯公益服务模式，并由内乡县志愿服务联合会具体实施，旨在通过线上收集、精准匹配、“0”费用红娘说媒、爱心商家助力等将想“脱单”未婚男女的“关键事”办成群众易接受的“暖心事”，共同为基层社会治理注入温情与活力。
筑牢“信息基座” 建立“诚信档案”
该志愿服务项目充分发挥基层妇联组织的“神经末梢”优势，动员县、乡、村三级300余名妇联干部化身“信息采集志愿者”，深入基层通过想“脱单”“码”上扫二维码形式全程保密收集单身男女的真实信息和择偶需求，初步未婚男女婚介信息“诚信档案”，并专业志愿者进行“大数据”匹配，为精准婚介服务奠定坚实基础，有效解决了传统婚恋市场中信息不对称、真实性存疑的核心痛点。目前，已收到230余位单身男女信息。
激活“专业力量” 搭建“公益错桥”
通过线上线下广泛招募60余名社会专业公益红娘，打通连接信息与缘分的“关键桥梁”。这些专业“红娘”不仅具备丰富的沟通技巧和撮合经验，更怀揣着一颗公益之心，为单身青年提供免费的“一对一”说媒服务。从负责核实双方信息的真实性到指导双方初次见面礼仪，从化解沟通小摩擦到推动关系进一步发展，专业红娘们的介入，让婚恋交友过程变得更专业、更顺畅、更有人情味。
整合“社会资源” 建设“暖心场景”
好事一起办，实事一起干。内乡县志愿服务联合会充分发挥“联合”社会资源效应，发到金店、酒店、猕猴桃采摘园、床上用品、婚纱摄影等10余家爱心商家一起加入该志愿服务项目，共同为线下见面的服务对象提供了多样化的免费会面空间，极大地降低了青年们的社交成本和心理负担。同时，为配对成功的伴侣提供涵盖恋爱到成家各个环节的专属折扣优惠，形成了一条“从牵手到牵手一生”的全程关爱链条，成功打破了公益服务“单打独斗”的局面，巧妙整合了社会商家的爱心力量。
内乡县“红娘在线行动”志愿服务项目，以解决未婚青年婚恋问题为小切口，一方面有效回应了当前城乡大龄青年“婚恋难”的社会关切，缓解了家庭焦虑，促进了社会和谐稳定；另一方面，通过倡导“文明、健康、理性”的婚恋观，旗帜鲜明地反对高价彩礼、大操大办等陈规陋习，为培育文明乡风、良好家风、淳朴民风注入了强大正能量。
内乡县志愿服务联合会负责人表示：“该项目将政府的引导、妇联的组织、文明的新风、商家的资源进行了有机融合，探索出了一条‘党建引领、社会协同、公众受益’的供给新路径，‘红娘在线行动’志愿服务项目一定会在乡风文明的康庄大道上奋发前行！”
据介绍，内乡县将继续深化项目服务内涵，适时引入心理咨询、婚恋讲堂、家庭关系辅导等公益服务，将这座“公益鹊桥”建设得更加稳固、更加宽广，助力实现文明乡风吹进千家万户。（供稿：张卿君）
