“拖了两年的货款终于有了着落，心里的石头总算落地了。”拿到调解书的杨某感慨道。近日，河南省邓州市人民法院张村法庭依托“3231”联动调解工作机制，成功调解一起因被告“失联”引发的买卖合同纠纷，促成双方达成分期付款协议。

杨某在镇上经营无纺布袋供货生意。2023年，其与被告李某通过微信、电话达成口头供货协议，约定由杨某按李某指定地址上门配送货物。自2023年7月至2024年上半年，杨某持续供货，但李某仅支付了部分款项。后杨某多次通过微信对账、上门催收，李某均以各种理由拖延，甚至将杨某联系方式“拉黑”。经核算，李某累计拖欠货款达70980元。多次讨要无果之下，杨某无奈向法院提起诉讼。

案件受理后，被告李某始终消极应对，既不愿意调解也不出庭参加诉讼；原告杨某则情绪激动，表示双方本是同乡，对方却刻意逃避债务，昔日至交之情已荡然无存，坚决要求法院判决，双方关系陷入僵局。

面对此景，承办法官金莉莎认为，涉农及小微经营纠纷关乎群众切身利益，若简单“一判了之”，虽程序完结，却可能因被告履行意愿低、执行周期长，导致原告权益迟迟无法兑现，甚至引发新的矛盾。

为从根源上化解矛盾，法庭迅速启动多方联动机制：对接被告户籍地九龙镇综治中心及所属村委，邀请驻庭调解员老马协同介入。调解员与村组干部通过上门走访、多方打听，几经周折终于找到李某。随后兵分两路，一方面向李某解读民法典相关规定，严肃告知缺席审理、恶意拖欠将面临败诉、强制执行及纳入失信名单等法律后果；另一方面从同乡之谊出发，以邻里温情劝导其换位思考，阐明逃避债务对个人信誉和家庭生活的负面影响。

多次沟通后，李某态度逐渐转变，主动来到法庭参与调解。现场，杨某因积怨已深，起初坚持要求一次性付清；李某则坦言资金周转困难，短期内难以足额支付。面对僵局，法官居中疏导，既体谅原告多年催款的委屈，也结合被告收入情况测算分期方案，寻求双方利益的最大公约数。调解员老马则从乡情民俗角度出发，引导双方念及旧情、互谅互让。

数轮协商后，双方自愿达成协议：李某自2026年8月起，每月15日前支付10000元，直至70980元全部清偿完毕。至此，这起拖欠两年之久的纠纷终于画上圆满句号。

这起案件的成功办结，是邓州法院坚持和发展新时代“枫桥经验”、倾力服务基层群众的一个生动缩影。近年来，该院始终坚持将调解贯穿诉讼全过程，用温情司法回应群众“急难愁盼”，努力让公平正义可感可触，让法治温度直抵人心。（供稿：唐志浩 刘洋卓）

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