当前位置:新闻 > 热点关注 > 正文

春运来了!郑州火车站加开72趟临客 中转旅客也可“刷证”进站

春运来了!郑州火车站加开72趟临客 中转旅客也可“刷证”进站
2019-01-22 08:46:40 来源:映象网

春运来了!郑州火车站加开72趟临客 中转旅客也可“刷证”进站

映象网快讯(记者 阮海峰 文/图 通讯员 李静)2019年春运(1月21日至3月1日),郑州火车站预计发送旅客将达到369万人,同比增长2%,日均9.2万人左右。其中发送直通旅客203万,同比增长1.6%;发送管内旅客166万,同比增长2.4%。节前以到达流为主,节后主要是出行流,节后最高日发送旅客预计将达13万人左右。

2019年春运,预计车站节前客流总体相对平缓,节后学生、务工、探亲、旅游流相互叠加,客流相对集中,保持高位增长。

今年春运,郑州火车站围绕“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的工作目标,春运前夕,郑州车站围绕“不断改善服务环境,完善服务设施、规范服务程序、提高服务标准、拓展服务内涵”等内容,共计投资4000余万元,全部按照高铁站的标准进行升级改造,完成了站区导向标识、进站口安检模块改造、商务及母婴候车厅整修、统一中通廊商铺门头标识、站台地标整治、指挥中心翻修、南北地道、旅客通道及站台照明升级等19个项目,围绕畅通“进站、中转、出站”三条流线,打造12项“硬核服务“,让普速旅客享受高铁服务,旅客出行体验更美好。

春运来了!郑州火车站加开72趟临客 中转旅客也可“刷证”进站

改造进站安检通道提升旅客进站效率

为了让旅客进站更快捷,车站按照“东站房安检外移、西站房安检内缩”,对进站通道进行升级改造,改造后,旅客不用在站外排队安检,实现旅客在站房内等待安检,免受寒冬之苦,一名旅客进站仅需要2秒,进站效率提升了30%。

今年火车站的最大变化就是全面实现刷身份证进站。在东、西进站口设立16个人脸识别进站闸机通道,满足使用所有电子客票旅客自助进站的需求,实现刷脸、刷身份证进站。如一名普速旅客购买一张最便宜的10.5元郑州到开封的硬座车票,和一名购买315元G802次从郑州到北京西的高铁票的旅客,同样享受刷脸进站的服务,进站一样便捷。今年春运,凡是通过铁路12306网站或是“铁路12306”手机APP购买发站为郑州火车站至全国各地车票的旅客,无论是否在售票处换取过纸质车票,进站乘车时不用再排队换取纸质车票,仅凭身份证就能顺利进站乘车。

分别在东、西进站口设立“急客优先通道”,春运期间,郑州市内交通很容易拥堵,那些由于在市区堵车,临近发车时间才匆匆赶到站的旅客可以通过该通道接受快速检票、安检,缩短进站时间。

春运来了!郑州火车站加开72趟临客 中转旅客也可“刷证”进站

郑州火车站每天开行列车443趟 加开72趟临客

春运前夕,该站成立客流调查分析小组,派人上门走访富士康、省内高校、旅行社等旅客聚集地,分析出客流流向呈现的“两个特点”:正月十五前,旅客主要集中走向上海、杭州方向等长三角地区,往南向广州、深圳、东莞等珠三角地区务工流。

正月十五后,主要是西北地区、北京地区的务工流以及各方向的学生流。为让旅客有票买、有车坐,郑州火车站主动向郑州局集团公司申请加开汉口、北京、上海、广州、杭州、乌鲁木齐等方向的临客36对、72列,春运期间,郑州火车站每天开行列车达到443趟,全力满足旅客出行需求。

春运来了!郑州火车站加开72趟临客 中转旅客也可“刷证”进站

按照高铁站标准,对车站导向系统进行规范化、功能性整改,更新更换静态标识、动态显示屏257处,更换进站标识58处,中转换乘标识10处,站台侧廊标识56处,出站标识80处,重点对候车厅、中通廊、站台、地道、出站口、公交站、长途汽车站、地铁站、机场大巴以及周边主要地标建筑进行指引,交通接驳更顺畅。

在一站台中部中转换乘通道设置自助售票、换票机各1台,并在中转通道新设置两台闸机,中转旅客也可以“刷证”进站;在各站台、出站通道醒目位置增加中转换乘引导标识,并加强广播宣传,免去旅客经历出站、进站、安检、候车一系列烦琐的过程,为中转旅客节省大约30分钟时间,中转更快捷。

(责任编辑:耿倩)
关键词:春运 郑州 火车站