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郑州惠济万达广场UR店员毒打顾客扯掉头发

郑州惠济万达广场UR店员毒打顾客扯掉头发
2019-02-16 15:29:25 来源:河南广播电视台

郑州惠济万达广场UR店员毒打顾客扯掉头发

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近期,王女士向记者反映,她的朋友于去年12月下旬在郑州惠济万达一楼UR店花费一百多元购买了一个包,使用时发现包的扣比较松,就去找惠济万达UR店维修,然而包不但没有维修成,还遭遇了多名店员的一顿毒打。王女士的头发被扯掉很多,脸部、脖子及身上也多处受伤,王女士非常气愤。

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随后记者和王女士及其朋友一起来到郑州惠济万达一楼UR店了解情况,惠济万达UR店的店员表示,这件事情的责任方是顾客,店员也有受伤的,不承认多名店员群殴顾客。

王女士表示,UR店的店员不仅先辱骂顾客,还先动手打人,UR作为大品牌就可以打人了吗,并称可以调取监控来证明。

郑州惠济万达广场UR店员毒打顾客扯掉头发

但是,UR店的店员仍然称是清白的,然而对于记者提出的提供监控资料的问题,店员却拒绝提供。

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于是,记者将此事反映给郑州惠济万达商场管理方,惠济万达运营主管秦朝阳表示,他没有接到任何关于此事的消息,并试图阻挠记者拍摄,扬言:信不信把机器给扔了!

记者进行报警处理,郑州长兴路派出所迎宾路中队民警赶来现场,民警表示会对王女士的问题进行调查取证,依法处理。关于惠济万达运营主管秦朝阳破坏摄像机一事,民警对秦朝阳进行了批评教育,并要求其对毁坏的摄像机作出赔偿。

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最后,经过三个小时的沟通,惠济万达运营主管秦朝阳表示,会配合顾客和警方处理问题。

记者提醒,开门做生意,要以和为贵,无论做任何生意,希望都能够心平气和好好沟通。

(责任编辑:王伟超)