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网红猫爪杯“一杯难求” !是饥饿营销还是“萌经济”推动?

网红猫爪杯“一杯难求” !是饥饿营销还是“萌经济”推动?
2019-03-01 10:42:50 来源:东方今报

这两天,一只带有猫爪的杯子突然火了。为了买到这只猫爪杯,有人彻夜排队,有人大打出手,还有黄牛把原价199元抬高到了几倍、甚至十几倍……2月28日,这款网红杯子再次在官方旗舰店里被瞬间抢空。究竟是怎样的杯子有如此大的魔力?其背后是商家的饥饿营销,还是萌经济推动?记者进行了走访。

东方今报·猛犸新闻记者 李莉 实习生 王琳

猫爪杯“一杯难求”:网上最高售价1799元

时间回到2月26日,星巴克在中国门店推出了2019年樱花主题系列杯,其中一款樱花猫爪杯爆火,一发售便被抢购一空,可谓“一杯难求”。

2月28日上午,记者打开星巴克的天猫旗舰店,见到了这只引发“圣杯之战”的樱花猫爪杯。杯子双层玻璃,通体透明,杯子外壁飘着粉色的樱花瓣,内壁是立体的猫爪造型,倒入饮品时,猫爪会呈现肉乎乎的样子。

据悉,在樱花猫爪杯发售的前一天,有人连夜搭帐篷通宵排队;有人素不相识却在星巴克门口打了一架;甚至不惜以高出发售价8倍的价格购买的人也大有人在,被网友戏称为“圣杯争夺之战”。

1993年出生的张女士是拥有这只杯子的少数幸运者之一。她告诉记者,目前全国的门店已经没有货了。杯子是发售当天,男朋友花了900元从黄牛手里买的,主要是太喜欢了,网上最高的已经卖到了1799元,但还是有人买。

随后,记者来到了郑州开业最早的一家星巴克——国贸360广场店。店面左边的墙面上摆满了各式各样的杯子,但是没有樱花猫爪杯。据这家星巴克门店负责人介绍,星巴克在郑州共有20多家店,他们店一共分了10只杯子,最小的店只分到了1只。26日上午8点,店面一开门,这款猫爪杯立刻被抢购一空,购买的大多是90后的年轻姑娘。

在被问到什么时候会再补货时,这名负责人表示,现在这只杯子整个郑州都没有货,而且目前还没有接到后期会补货的通知,如果想要的话,可以在星巴克的旗舰店抢购。

28日下午2:55,记者打开了星巴克的天猫旗舰店,等候这只“圣杯”发售。下午3点时显示可以购买,而几乎瞬间便被下架了,几分钟后,月销量显示969。客户解释说1000只杯子已售完,有部分客户已经下单,正在付款。

阿里数据显示,当天“猫爪杯”在手机淘宝的搜索指数爆涨120倍,瞬时涌入的海量人流,让不少人扑了个空。不少人表示“看了一眼,就没了,还来不及操作……”网友纷纷慨叹:“比春运火车票还难抢。”

有网友表示:愿意为猫爪杯的“萌”买单

很多买到猫爪杯的网友表示,其实杯子并不是特别实用,但是因为“颜值太高”,还是愿意购买。

1991年出生的张小姐是一名名副其实的“星粉”,家里有星巴克大大小小的杯子十几只。为了买这只杯子,可谓是“不辞辛苦”。央求自己的几个朋友“兵分三路”,到不同的星巴克店去排队。她说,杯子对女孩子来说,拿起来有点大,重量也不轻,容量却只有171ml,如果喝水的话,喝不了两口就没了。但是因为杯子造型太“萌”了,自己压根儿对这种萌的东西没有抵抗力。

像张小姐这种愿意因为商品的“萌”买单的消费者不在少数。说起为“萌”买单,很多人可能没有意识,但却不知不觉地在消费。林女士是国贸360广场某品牌的导购,主营美妆,客户群体大部分是90后。她表示,她们的品牌整体设计风格偏可爱,主要就是为了迎合90后对“萌”的喜爱。像护手霜、腮红之类的产品,还会做成小动物的造型。同样的商品,因为造型“萌”而卖出去的销量是同类产品的2倍还多。

猫爪杯爆火的背后:

萌经济风行?还是饥饿营销?

对于星巴克猫爪杯的爆火,戴德梁行高级助理董事张桐认为,这既是星巴克的营销手段,又可以将其视为是星巴克品牌溢价的又一次显现。星巴克除了咖啡产品外,其在衍生品的研发与设计上尤其是推出的各种杯子,一直都是星粉们(星巴克粉丝)热衷关注和收藏的对象。尤其是近年与零售品牌接连合作推出的联名款、重要节日推出的特色设计款,一方面使得星巴克衍生品获得持续热销,另一方面也通过杯子营销,进一步唤醒消费者们的环保意识(使用星巴克杯子在店内购买饮品,会有价格减免)。

也有网友认为,这场火爆的“圣杯争夺之战”是由于商家的饥饿营销引起的,如果发售量足够多的话,人们就不会疯狂抢夺了。

但是有一位一直研究快销品牌的人士站出来反驳。他指出,星巴克此次推出的杯子是樱花系列,除了猫爪杯,还有其他的造型,都是限量的,其他的杯子并没有引发“爆抢”。而猫爪杯能火,主要还是由于杯子造型很“萌”,激发了消费者“求美”“求新”的消费心理。

“为啥这款杯子特别受追捧,应该问问排队买杯子的人吧。”对此,星巴克中国相关负责人表示,他们没有做所谓的饥饿营销,其实整年下来,星巴克会在门店推出好几季的“季节限定”,售完即止,而这次26日上市的一批就是春季限定,猫爪杯就是其中的一款。而为了满足需求,他们已经在星巴克天猫旗舰店和线上新零售智慧门店开始补货销售。自2月28日至3月1日,在星巴克中国天猫旗舰店每天发售1000只;3月2日至3月3日,在星巴克线上新零售智慧门店——用星说社交礼品平台每天发售1000只。4天共发售4000只。每天下午3点开售,每个ID每个平台限购一只,售完即止。预计发货时间为4月8日。

有网友表示,这只猫爪杯“走红”并不是偶然,这背后是“萌经济”的风行。“萌经济”的消费群体主要是80后、90后,以90后居多。他们中的大部分是独生子女,异地求学、工作,单身现象普遍,他们更容易把这些“萌物”当做情感寄托。市场上密密麻麻的萌宠店,还有自带萌宠的咖啡厅、主题餐厅等就是铁证。这些“萌萌的商品”会在一定程度上给他们一种安全感。

究竟是商家的营销方式,还是萌经济在推动,似乎对于很多人来说并不重要,想唱就唱、喜欢就买,对美好生活的向往正在影响着市场消费。

(责任编辑:耿倩)

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