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贠女士告诉记者，为了给自己和家人多一份保障，2018年5月份，她在太平洋保险周口中心支公司购买了保险。

采访：贠女士-我说我爱人2017年下半年在郑大一附院确诊糖尿病能买吗?他说可以。

听太平洋保险周口中心支公司的业务员这么一说，贠女士有点动心了。

采访：贠女士-我说我爱人不在家，要不等等，她说不用等，字我来签。

不仅字可以代签，同时贠女士告诉记者，面签的环节，太平洋保险业务员也可以想办法解决。

就这样，贠女士花了三万多元，在太平洋保险周口中心支公司为自己、丈夫和孩子购买了保险。

然而，当今年4月份，贠女士拿到纸质版的保险合同时，却大吃了一惊。

不仅如此，经过仔细查看合同，贠女士还发现了别的问题。

采访：贠女士-我爱人这种情况，2017年确诊为糖尿病，按照公司规定，是拒投保的，即使现在参保了，将来也不予理赔。

发现问题后，贠女士当即找到了之前那名业务员和太平洋保险周口中心支公司。

采访：贠女士-工作人员承认违规，公司答应退还我丈夫的保费，但是我们儿子和我的不退，我现在不相信他们，要求全部退保。

针对贠女士反映的情况，4月30号，法治现场记者来到了太平洋保险周口中心支公司。

太平洋保险周口中心支公司的这名工作人员表示，贠女士反映所险种出现错误，具体情况她并不了解。

贠女士提出，想见到当初接待他的业务员，把情况说清楚，但没得到允许。截止记者发稿时，太平洋保险周口中心支公司也未对此事作出回复。

来源：河南广播电视台法治频道19：20《法治现场》 记者：禹军伟、徐清坡