据媒体报道,3月1日就租了房子,四川成都租房者陈先生却很郁闷,“我签了合同,也交了房租,但3月3日上午,中介告诉我现在物业不让进了……”面对陈先生的质疑,成都心怡德盛苑小区物业工作人员说,现在可以办理入住手续了。“疫情期间,禁止新租户入住,完全是为了维护业主的利益。”目前,成都华阳街道办已经跟小区物业沟通,物业已经改进了管理方式,租户带上相关手续办理出入证后,即可进入小区。
疫情防控形势持续向好,但一些地方的应对措施,似乎还并没有同步“好”起来。出于疫情防控需要,不少小区实行封闭化管理,对外来人员进出实行管控,未尝不能理解。但是,对租户和业主搞区别对待,这显然不属于防疫的需要,而是衍生出来的一种“平庸之恶”。
以心怡德盛苑小区物业的做法为例,租户陈先生拥有健康证明、复工证明,按说完全符合地方的疫情管理规定,可以在配合相关要求的前提下自由进出小区。但物业随便抛出一个“为了维护业主的利益”的理由就将租户拒之门外,这显然是过头、过激之为,也是为防疫添乱添堵的任性之为。
疫情防控防的是病毒,而不是“人”。这句话在过去的一个多月时间里被不断提醒,但有些现实做法往往反其道而行之。就小区管理而言,置于科学防疫的角度,物业对小区进行封闭管理,也理当是根据人员的身体状况进行筛查,而不能简单以户籍、是租客还是业主来作为是否放行的依据。
身为租户的陈先生的遭遇,其实只是一个缩影。在这次疫情防控期间,租户群体受到的显性伤害和隐性歧视,不能低估。一种流行甚广的说法是,这次疫情告诉大家在城市拥有一套住房是多么重要。这句话并非全然正确,但此时也在一定程度上反映出,租户权益相较于业主权益面临更大的不确定性。都说非常时期,往往更能够检视出一些平时被我们忽视的东西。而毫无疑问,这次疫情现实地检视出,当前租客权益的保障是多么脆弱。这让人联想到最近几年一些城市开始陆续推出的“租购同权”改革——着眼于租户与业主在公共服务方面的权利对等。然而经此一“疫”,我们会发现,要真正落实“租购同权”,恐怕先得保障在特殊时期,租户也能像业主一样,拥有平等地进出小区的权利。
类似的现象,之前在北京等城市的一些小区也存在。这种做法,看似是物业的严谨认真,是维护业主利益,但本质上还是物业管理权力的滥用。事实上,不只是个别地方的物业部门,从此前曝光的一些案例和现象来看,在疫情特殊时期,一些人和部门借着防疫的名号而“胡作非为”,确实非个案。究其原因,不排除非常时期的非常管理,给了一些人或机构“权力欲”膨胀的机会和幻觉,从而处处“耍威风”“显能耐”,动辄打着防疫的旗号侵犯个人权益、踩踏法律边界。这也启示我们,对于权力膨胀之恶,要永远保持警惕。
疫情防控形势已进入新的阶段。一如心怡德盛苑小区物业“已经改进了管理方式”,一些非常时期的非常做法,相信在不久之后也会逐步恢复正常。但是,整个疫情防控过程中所出现的过头做法,所暴露的法治缺陷,理应得到系统性的反思,并有针对性的制度优化。这同样是疫情过后,必须有的“补课”。(朱昌俊)