如今手游市场庞大,其中主力群体多是未成年的孩子,他们重金购买装备毫不手软。没有收入来源的他们,这些金钱支出都由家长来买单,而因此产生的纠纷也层出不穷。
新乡牧野区7岁男孩用爷爷的手机,沉迷于一款名叫《奥特曼传奇英雄》的游戏,花“1.3万元”充游戏,可是他不知道,这是爷爷积攒一年的治病钱。男孩的爸爸朱先生赶紧与游戏运营商联系,运营商表示“钱是手机oppo平台代收”,朱先生又赶紧联系了oppo手机客服热线。热线工作人员表示“没有证据证明当时是未成年人操作的手机”。
随后记者与oppo平台取得联系,对方表示,他们会尽快将这一情况上报,如果查实是未成年人进行的充值操作,会协调尽快退款。
律师观点:8岁以下未成年人属于无民事行为人
河南继春律师事务所主任于继春表示,根据民法总则的规定,8岁以下未成年人属于无民事行为人,所以oppo平台理应退款。oppo平台不应要求当事方进行举证,如果拒绝退款,需要拿出当时属成年人操作的相关证据。
家长反思:金钱教育缺失
孩子在父母不知情的情况下,花重金购买游戏装备或者打赏主播的行为,其实都折射出孩子没有金钱观念。在他们眼里,金钱只是一个数字,他们不知道背后需要父母付出多少辛苦才得来。所以,父母在此事件中也难辞其咎,毕竟金钱观教育不到位。