2019年4月，王女士在和昌林与城看中了一套房子并交纳了120万的意向金。然而在交完意向金后，王女士得知多名业主的维权呼声很高，业主们均表示房屋质量不行。为此，王女士与售楼部达成一致，约定退款。然而一年多过去了，款项始终没有退还。经过记者协商，三个小时后，售楼部就将全部款项退还给了王女士。
