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郑州正弘中央公园棠语苑的新房成了“化粪池”? 女业主很愤怒!

郑州正弘中央公园棠语苑的新房成了“化粪池”? 女业主很愤怒!
2020-04-02 09:06:31 来源:河南新农村频道

4月1日,新农村频道《天天315》热线0371-65791999接到郑州陈女士打来的求助电话,称自己去年12月刚装修好的房子竟然成了“化粪池”。

正弘中央公园棠语苑的新房成了“化粪池”? 郑州女业主很愤怒!

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陈女士说,她是2018年在正弘中央公园棠语苑购买的一套住宅,2019年7月一交房就开始了装修。在装修过程中,陈女士发现,房子的下水不通,她也将这一情况多次反映给物业,可是物业公司一直没有重视,陈女士无奈只能自己找人疏通。

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今年3月陈女士回到郑州,准备开始上班,一进家门就发现恶臭扑鼻,屎尿漫了一整屋。物业打开下水道主管发现,是陈女士楼下的主管道被一个脚手架扣件堵上了,这才导致楼上的排污不畅,全部漫到了陈女士家里。

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陈女士告诉记者,自己是1月份回的老家,也就是说房子很可能已经被泡了两个月了。目前墙壁已经发霉,壁布和门边上翘,针对这种情况,物业却表示,这个问题不是他们的服务范围,属于施工方的失误。

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为了帮助陈女士解决问题,记者见到了施工方代表刘经理,刘经理说,这件事纯属偶然事件,对陈女士一家已经表达了歉意。经过协调,刘经理同意将刘女士家的地板以及地暖重新铺设,家具、家装造成的损坏进行赔偿,在整修结束后,将请专业的公司进行无害化处理,并对室内环境进行检测,直到达到入住标准。对于这个解决方案,陈女士同意接受,她希望施工方能够信守承诺,还自己一个卫生洁净的家。(记者:杨峥)

(责任编辑:耿倩)

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