据媒体报道，近日，因为贵州捐赠的12吨“老干妈”去向问题，湖北鄂州物资分配引发舆论质疑。4月14日，鄂州市防控指挥部生活物资保障专班回应称，受捐“老干妈”香辣菜已“全部分配给7家定点医院及8家援鄂医护人员入住酒店，未发放给其他单位或个人”。4月15日，最早质疑“老干妈”去向的微信公众号“鄂州门户网”再度发文，称赞鄂州政府做到了“民有所呼，官有所应”。

通看鄂州市的回复，既有接收捐赠的时间，也有捐赠单位和捐赠数量，还有具体的发放去向。按说事实应该已经很清楚了，然而恰恰是回复中提及的“特别说明”，让人们继续对关键性细节感到困惑。也因此，这份看似详细的回复无法完全释疑。

一是时间，鄂州市公布的接受捐赠时间是2月22日和3月4日，而贵州方面报道的则是2月24日出发驶向鄂州;再是捐赠数量，贵州方面称捐赠的是一批12吨“老干妈”，而鄂州则说是两批16吨;还有捐赠单位，贵州方面说是老干妈公司捐赠的，而鄂州则称是贵州省政府和贵阳广播电台捐赠的。这些问题，鄂州官方单列出来作了“特别说明”，但对于出现此种情况的原因，并未作进一步解释。

疫情期间，各种捐赠纷至沓来，中间出现一些小纰漏、小缺失乃至小错位并不奇怪。但像此次事件一样各个细节都“对不上”，却并不多见。既然是严肃地回应质疑，为何不先和捐赠方沟通，调查核实清楚再回复?而联想到此前部分地区关于捐赠物品发放、领取等方面出现的不谐和现象，人们不免担心，物资去向是否和回复中所说的完全一致。

何况，爱心捐赠的数量究竟是多少、捐赠单位又是哪个、什么时候捐赠的，这些应该是最基本的信息，为何两方在公开渠道刊登的信息不统一?相关信息的混乱，可能会催生更多质疑。会不会出现捐了没有登记、或误登记的“乌龙”?又或者，其中是否存在为回应社会关切而张冠李戴的情形?即这两笔共16吨的“老干妈”是真实存在的捐赠，但公众质疑的12吨“老干妈”去向其实并没有得到回应?

凡此种种，都需要更清晰的披露。社会各界共同抗疫，受捐赠地区作为抗疫主战场，理应善待社会的爱心。无论是捐赠物资还是款项，数量几何、发往哪里等，都要清清楚楚。特别是当遭遇公众质疑时，更要及时、准确回应社会关切，把更细致的账目公布出来，把真实的情况告诉公众。惟其如此，才能消弭质疑，重塑政府的权威和公信力。

以此次事件为例，如果确有疑点，不妨先启动相关调查程序，待事情查清后再回应。如果遇到质疑也回应了，但解释的同时又抛出新的疑点，非但不能让人信服，反而会增加疑窦，这不是回应社会关切的正确姿势。

关心捐赠款物的去向，是人之常情，毕竟把钱款物资送到最需要的人群那里，是每一个爱心人士、爱心单位最大的期盼。每一笔捐赠都向社会公开，既可以方便人们进行信息交叉验证，亦能体现出捐赠牵涉各方负责任的态度。政府也好，相关组织也好，能不能做到这一点，不仅关系到是否做到了物尽其用，更关系到公益慈善事业的前景。(斯　远)