记者郭玮萱现在就在周口市康瑞汽车城，是什么让求助者如此生气呢，就是因为他最近新买了一辆奥迪A6。

求助者李先生表示他八月初花费40多万近五十万元的费用在周口市康瑞汽车城买了一辆奥迪A6，但是提起车来就生气，开起来就担心，这是因为这辆车在三个月的时间至少修了八次，第一次是因为发动机启动熄火，打方向盘异响，第二次起步脱档，打方向异响，挂挡也异响，第三次起步耸车，第四次打方向异响还没修好 ，第五次车辆挂档起步后严重耸车，第六次发动机故障灯亮，第七次车辆该当起步后严重耸车脱档，第八次变速箱升级，而且还有一个非常难堪的问题在过红绿灯的时候准备走到时候车熄火了 。

李先生告诉记者他的车就是在这家康瑞奥迪4S店买的，那这件事到底该则会你们解决呢?

对于为什么这辆奥迪A6为什么刚买三个月就出现这么多故障，周口市康瑞奥迪宋总表示，这些细节他解决不了，一万个里面有一个可能发生这样的问题，也是正常的。

针对这一万个里面的一个，那有没有一个保障或者解释，对此康瑞奥迪宋总表示，有解释，不是给他的有吗，给了李先生2000块钱，送了几次保养。而李先生对这样的解释表示不满。

康瑞奥迪宋总表示，作为供销商，并不能对车的质量有保证，这是因为车是厂家生产的。

对于李先生想换车的想法，康瑞奥迪宋总表示疑惑。

李先生在等红绿灯的时候，车熄火，已经修了2次以上，车的变速箱也有问题，车的安全性能出现了问题，对此记者表示以上两项超过两次维修之后，三包法里规定就要退换车，那现在为什么不退换?康瑞奥迪宋总表示，可以跟厂家去沟通，一直都在跟李先生说可以去沟通。

在康瑞奥迪宋总与记者的交谈中并没有表明清楚这个奥迪的三包标准，那这辆车是否能够退换呢?

康瑞奥迪宋总表示当天上午已经跟店里的售后总监通过电话了，他说一星期以后厂家会过来人处理车的问题。一个星期之后记者再来就会有一个结果。

经过协商之后，康瑞奥迪宋总也是给出了一个解决方案，说厂家会在一个星期之内给出技术鉴定，看李先生的这辆奥迪A6是否符合退换，哪呢一个星期之后记者将会继续关注此事。(来源：河南广播电视台都市频道)