5月6日，脱口秀演员王越池(@池子池子大池子)发布微博称，自己与上海笑果文化传媒有限公司存在劳资纠纷，中信银行上海虹口支行未获其授权，便将其个人账户流水提供给上海笑果文化传媒有限公司，属于侵犯公民个人信息的违法行为，并发律师发函要求中信银行、笑果文化赔偿损失，公开道歉。

5月7日凌晨0点56分，中信银行官方微博发布致歉信回应，经核实，近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行，要求查询其为员工王越池支付劳务工资记录，该行员工未严格按规定办理，提供了王越池的收款记录。对此，向王越池郑重道歉!中信银行已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。