近日，“口罩猎人”林栋名下的思瑞健康公司被指曾聘用无证医学生兼职“医学助理”，问诊开处方药。思瑞健康公司人员回应称，任用的都是正规医生，不存在医学助理。

这份针对思瑞健康公司的爆料其实分为两部分：一是，被指拖欠兼职人员的工资；二是，被指聘用学生“医学助理”，冒充医生专家给患者开处方。如果说前一部分属于劳资纠纷的话题，还算得上是“私事”范畴，相关当事人也可以诉诸法律来解决，那么第二个问题显然就与公共利益存在利害关系，更不能淡而视之。

从回应看，思瑞健康公司人员只是一概否认了爆料和控诉，并没有其他实质性的证明和证据，这显然不足以打消外界的疑虑。前员工拿出了具体的问诊接单记录和医学生就读的院校信息，这些信息到底是否属实，应该不难查证。涉事企业最妥当的做法是拿出实证，作出正面、详尽的回应。相关部门对于这样的爆料也应该适时介入。

毕竟，是否存在违规聘请医学生冒充正规医生的做法，是否让不具有执业资质的医学生给患者开处方的操作，这类疑问不是小问题，一端连着企业运行的合规问题，一端更关系到无数患者的切身利益，必须要查个水落石出，方能安定人心。

而对于此事中涉及到的医学生及其对应的高校名单，相关学校也不宜沉默。一方面，医学生是否在外违规兼职，甚至是否存在冒用医生身份开处方的行为，无论是从专业素养培育，还是从安全管理的角度，学校都负有相应的教育责任。另一方面，既然学校被“点名”，那么到底是否有学生介入此事，甚至其中是否有老师的“牵线搭桥”，从维护学校声誉和形象的角度，学校也该及时调查回应。通过公开方式来澄清，而非沉默着任由人们猜测，才不至于引发负面影响。

当然，根据媒体公开报道和相关网络信息，有关在线问诊平台的乱象的确具有一定的普遍性。比如，一些在线问诊不到一分钟就可“自动”生成处方，让人对其科学性、准确性产生怀疑；还有一些医疗信息网站和APP，为了吸引“消费者”，竟自导自演制作虚假问诊信息……诸如此类的乱象，是影响当前在线医疗发展的内在因素之一，同时也是监管的难点。而此次针对思瑞健康公司聘用医学生冒充医生开处方的爆料，则可能提示了另外一种行业弊病。因此，其已经不仅关系到涉事平台和企业的公信力，也可能牵连整个互联网医疗的信誉问题，对此必须有足够的重视。

目前来看，如果仅有涉事企业的回应，释疑效果并不乐观，相关部门应该有积极的调查跟进。不管是拖欠工资，还是聘用无证医学生兼职“医学助理”，爆料是否属实，都该以权威调查尽快给公众一个答案。真的假不了，假的自然也不能继续“瞒天过海”下去。（任然）