“楼院有了正规物业，有人保洁，有人看门，住户车辆也没有乱停放的情况，我们省心多了。”11月27日，看着小区的点滴变化，家住郑州市丰庆路街道公交二公司家属院的老党员魏遂柱看在眼里、乐在心里。

环境脏乱差、设备陈旧老化、乱堆乱放严重等，是水晶城社区公交二公司家属院居民曾经的烦恼。现在，小区主路宽阔洁净、花草树木修剪一新、车辆停放整齐有序……小区的大变样，得益于丰庆路街道办事处为小区找到了“金牌管家”。

同时，网格员动员居民参与院内事务管理，家属院成立了党小组织及党员志愿者服务队。推选出了居民代表成立院落议事会，并且组织召开楼院居民代表、党员代表协商交谈会。最终商议引进物业管理，将家属院纳入正规管理，是这个老旧小区改造的一个有力措施。公交二公司家属院始建于1999年，共有140户居民，基础设施落后，物业管理服务缺位，是一个典型的老旧小区。老旧小区改造考验着基层部门细微处见功夫、见质量的工作力度。今年以来，水晶城社区党支部将该楼院升级改造纳入到社区重要议事日程上来，按照工作安排，水晶城社区党支部书记王胜军带领网格长陈继亚等党员入户，先期征求意见，收集居民头疼的物业管理、环境脏乱差、楼道小广告、车辆乱停放、院落设施差、安全无保障、矛盾纠纷多等问题。

经过水晶城党员志愿者服务队走访宣传工作，河南青橙物业管理有限公司于今年10月份进驻家属院开展物业服务工作。现在，居民们可以享受到专业、规范的物业管理服务了，环境改善了，安全也有了保障，住户们也愿意走出家门了。

水晶城社区党支部书记王胜军表示，社区将通过党建引领物业，提升物业服务企业参与社区治理的能力，促进居民购买物业服务与物业提供标准化服务之间进行良性运转，进一步提高居民的满意度和幸福指数。（记者 阮海峰通讯员薛香玲文/图）