奔驰新车就趴窝?
买新车应该是绝大部分人一生中最开心的几个时刻之一,应该没有多少人否认吧?车子作为绝大部分人生活中最贵重的财产之一,我们都会非常的爱惜并且希望它不要出问题。可是郑州的王女士最近可是糟心透了,自己刚刚在奔驰4S店提的新车接二连三出现故障,更夸张的是她只开了77公里车子就“罢工”不动了,这让她感到非常的困惑又气愤。
王女士把车拖到4S店之后,被告知需要更换48V电池,才开77公里就需要更换电池本来就已经让人很难接受了。没想到的是,才换完电池一个月,车子又坏了……新买的奔驰轿车一个多月就出现两次故障,王女士对自己爱车的质量也起了疑心。据王女士介绍,和他有同样遭遇的奔驰车主还真不少,在车友群里,全国各地的奔驰车主都遇到了类似的问题亟待解决。
目前,王女士的车已经在修理车间停放了好几天,明明是刚买的新车就出故障,而且全国各地很多车主都遇到了这样的问题,那么,这些糟心的事都需要车主自己来买单吗?记者跟随王女士来到了郑州之星4S店,工作人员却声称这样的情况不满足三包法的条件,无法退车或补差价。而对于这辆车是否出厂时就存在质量问题,工作人员的答复也是模棱两可。
最终,王女士同意郑州之星奔驰4s店对她的车辆进行全面检测,同时她提出让4s店为自己提供代步工具,直到问题解决为止。目前,王女士也尝试和厂家取得联系,希望厂家能够重视这段时间全国各地暴露出来的奔驰C260L运动轿车的问题,针对王女士的遭遇,栏目也将继续关注。