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“就地过年”下的春运,列车是如何消毒的?遇到发热旅客怎么办

“就地过年”下的春运,列车是如何消毒的?遇到发热旅客怎么办
2021-01-29 16:56:59 来源:大象新闻

1月28日,为期40天的2021年春运正式拉开帷幕。今年是疫情防控常态下的第一个春运,乘坐火车是否安全成了市民们最关注的问题。车站首日的客流怎么样?列车、车站是如何进行消毒的?列车上万一遇到发热旅客应该怎么办?记者对此进行了全方位的打探。

春运首日不见“人山人海”,预计今年不会出现客流叠加高峰

2021年春运自1月28日开始,至3月8日结束,为期40天。作为全国的交通枢纽站,郑州东站一直承担着十分重要的旅客发送任务。往年春运首日,天不亮已经熙熙攘攘,而今年却显得格外安静。上午8点20分,记者在郑州东站转了一圈,发现无论是售票大厅还是候车室,都未见“人山人海”。

“往年一天的客流差不多在一万多,但是今年一天的客流差不多在三千多。”郑州站的工作人员推测,今年客流锐减的原因主要是为了疫情防控,大部分人选择了就地过年。

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对此,中国铁路郑州局郑州站副站长何少杰表示,受疫情影响,2021年的客流预计主要为必须流动人员(异地工作、省内通勤等)和部分省内探亲人员,客流比较少,再加上受疫情防控不确定因素,节后可能出现学生错峰返校,务工人员推迟复工等现象,客流预计不会出现叠加。节前将以非高风险地区返乡为主,节后为省内探亲、通勤客流为主。今年春运郑州铁路有加开列车也有停运列车,主要是根据具体的情况进行调图。

列车是如何消毒的?

“就地过年”下的春运,列车是如何消毒的?遇到发热旅客怎么办

“列车车厢地面一天要2次消毒,卫生间、洗脸间等重点场所每隔4小时也要消毒1次,对厕所门把手、洗手台、水龙头、废物箱投放处、按键等重点部位加密消毒频次,2小时一次。”说到列车上的消毒,郑州东站列车员称,列车在行驶的途中,他们每天都会循环进行消杀。

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除此之外,列车始发前和到站后,铁路疾控所会对列车进行彻底的预防性消毒,对车身内壁、扶手、桌椅等进行擦拭消毒。

不过,除了旅客日常接触的位置,最让不少人担心的还是贴身的被子、枕头以及座套等是如何消毒的。郑州客运段洗涤龙组长沙莎介绍说,今年的重点是消毒、杀菌,让旅客能够安心的乘坐列车。对比往年,在对列车卧具进行消毒是增加了三个步骤,在洗涤环节,增加了次氯酸钠等消毒保证卧具能够深度消杀,其次是将洗涤温度从原来的60或70℃提高到了100℃以上,并将烘干温度由传统的80℃提高到120℃,延长烘干时间10分钟。经过洗涤洁净的卧具分类存放,存放区域也要定期消毒。

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“日常+重点+专业”相结合,车站24小时不间断消杀

“进站口、候车大厅、服务台……不能漏过一个地方,进行一次差不多需要一个半小时,每四个小时轮回一次。”每天上午8:30,杨师傅会背着消杀壶在车站进行一次“地毯式”消杀,而这样的消杀工作一天至少要进行4次。

在很多人看来,杨师傅后背上的消毒喷雾几乎喷遍了郑州站的所有角落,但是对于整个车站而言,这不过是整个防疫环节中的一小部分。杨师傅举例说,像车站楼梯的扶手、自助取票机、座椅等旅客接触比较频繁的地方,必须进行多频次的重点消杀。

对此,郑州站副站长何少杰在接受采访时表示,郑州站强化做好环境消杀,采取的是“日常+重点+专业”消杀相结合的方式,在做好日常消杀基础上,对室内密闭空间和旅客接触频繁位置及处所进行多频次重点消杀;此外,还协调“蓝天救援队”在郑州车站、郑州东站站区,定期使用专业设备进行深度消杀。同时,在东站重点旅客候车区增设消杀机器人一台,24小时不断消杀,保障重点旅客出行安全。

车站免费提供凝胶、口罩等,提醒客户做好防护

“除了为车站做好消杀工作,还要提醒旅客做好自身防护,比如说为旅客提供消毒凝胶、免费口罩等。”在郑州东站工作人员的指引下,记者在候车厅的门口看到了口罩自助领取设备,只需扫满便可免费获得一只独立包装的口罩。

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其工作人员告诉记者,像这样的免费口罩领取设备仅在郑州东站就设了9台,郑州站也增设了同样的设备,分别放在进站口、候车厅等地,这样无论是进站前还是进站后,都能保证旅客在因出门着急忘记携带口罩或者口罩破损时随时领取。

除了免费为旅客提供口罩,何少杰还提到,针对旅客携带的酒精等防疫物品无法携带进站等实际情况,在服务台、检票口、洗漱台、卫生间等处所配置消毒凝胶,方便旅客使用。

在列车上遇到发热旅客怎么办?

在全面做好防护的基础上,在列车上万一遇到发热旅客怎么办?郑州东站列车员聂闻告诉记者,在列车上当旅客的体温高于37.3℃时,便视为发热,不过此时并不能确定旅客到底是密接还是确诊或者是其他情况,不过此时整节列车的乘客都不要再来回走动,并且停止使用卫生间等,他们会第一时间上报铁路或者防疫部门,并将发热旅客引导至专用的隔离座位;其次会收集发热旅客前后三排旅客的详细信息,等到旅客下站后对整节车厢进行全面消毒,包括卫生间、座椅等。

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聂闻还提到,当有旅客出现发热的情况被上报之后,相关部门会进行判定,因为他们跟防疫部门的数据是互联互通的,比如说发现旅客疑似或者确诊,那么旅客就需要进行核酸检测和隔离观察。(大象新闻记者 李莉 见习记者 王琳 实习生 王舒蕾/文 首席记者 袁晓强/图)

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(责任编辑:news10)