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维权无门?游戏代练乱象起底,不能任其野草疯长

维权无门?游戏代练乱象起底,不能任其野草疯长
2021-02-01 10:44:26 来源:光明网

日前,有媒体采访多位游戏代练玩家了解到,游戏代练行业在很多方面都处于灰色地带,恶性压价竞争、收取高额保证金甚至逃单、盗号等问题屡见不鲜,“无论是代练者还是游戏买家都容易不慎‘入坑’”。

近些年来,网络游戏逐渐去污名化,比如电子竞技纳入了正规的体育赛事,另外,像电子竞技运营师和电子竞技员,还是人社部公布的新职业范畴,得到了官方认证。相应的,游戏玩家以及依靠游戏谋生的网民越来越多,游戏代练群体也在不断壮大。

游戏代练,通俗说是玩家为了冲等级或者经验,找其他专业玩家来代练。然而从媒体报道来看,在游戏代练行业高速发展,成为不少人谋生饭碗的同时,行业乱象也不断增加,代练从业者以及游戏玩家合法权益受损的情况不时出现,规范程度亟待提升。比如,一些平台会恶意压价,并采取高抽成的模式,对代练的收益进行“克扣”。还有的在派发订单之前,会收取代练人员的保证金,但动辄上千元的保证金,平台未必会及时退回,代练人员只能蒙受经济损失。

由于游戏账号内的一些装备物品并非实物,且价值认定困难,导致代练交易很容易发生纠纷。像报道提到,有代练人员在账号上积攒的上千元的物品,被玩家转走,遭受巨大损失;另外还有代练人员在游戏中恶意操作,比如“杀人”“毁号”,而号主往往维权无门。

可能在一些非游戏玩家看来,类似这些行业乱象,涉及的资金纠纷不算大,而且涉及面不是很广,属于无足轻重的问题。但如前所述,在网络游戏逐渐职业化的今天,游戏代练领域的种种侵权纠纷,负外部性在不断增强。既然是正规职业,那么其乱象就不能被忽视。

恶性压价竞争、不签合同、逃单盗号……不管是从网络游戏产业的长远健康发展,还是从维护网民合法权利的角度看,规模不断扩大的游戏代练行业,理应有更加健全的规范,让它行走在法律轨道上。

这种规范的建立,自然离不开游戏平台。比如对于虚拟物品的纠纷,是否可以有更加合理的找回机制等。另外,相关的行业协会也应该形成行业规范,特别是对一些大的代练工作室和平台,应该有更加强有力的约束机制,避免出现侵犯从业人员和玩家利益的情况。

要指出的是,让游戏代练行业良性发展,需要游戏公司和行业协会强化监督治理,打击恶意压价、逃单盗号等行为,同样需要从法律规章层面,填补监管漏洞,促进规范化运作。

其实,针对代练等行为,一些国家有专门的立法。比如在韩国,2019年年中开始实施的《游戏产业促进法》就明确规定,在游戏中的代练和开挂行为,一经发现可能会被判处刑罚。韩国的电子竞技产业之所以如此发达,靠的正是健全的法律规范。当然,就国内而言,游戏代练仍然是一种被允许的行为,即便是一些游戏公司,也没有明确表示禁止。不过,韩国对影响行业发展的乱象的规范打击,其实提供了一种思路的借鉴。

未来,随着网络游戏的受众继续增加,游戏代练的市场可能还会进一步增长。在这种前提下,必须尽早确立行业规范,不能让它野草般无序生长。(熊志)

(责任编辑:耿倩)

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