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郑州:老弱病残孕和企业单位不动产登记可申请“上门办”

郑州:老弱病残孕和企业单位不动产登记可申请“上门办”
2021-02-04 09:25:03 来源:郑州晚报

昨日,记者从市不动产登记中心了解到,该中心立足服务,聚焦特殊困难群体,创新受理模式,完善规范老弱病残孕等特殊群体“上门办”,为企业纾困解难,多举措为群众和企业办业务提供更便利、更高效、更优质的服务。

目前,该中心对特殊群体开展“上门办”进行了规范,明确老弱病残孕等特殊群体申请人因身体原因无法到现场办理的,或企业、单位等适合集中办理的,可提出上门服务申请。相关大厅经核验资料符合上门服务条件的,提供自然人之间的委托见证、批量件的面签、辅导线上申请等上门服务。

对视力、听力、肢体障碍者等,该中心将实行主动介入、优先办理、全程跟办等原则。目前各办事大厅根据情况,配备了手写板等沟通工具、轮椅等便民设备,方便与特殊群体进行沟通交流。下一步将配置手语翻译,并对“店小二”等工作人员进行手语等技能培训,提高与特殊群体沟通的能力,提升群众办事体验。(郑报全媒体记者 曹婷 通讯员 陈旭杰)

(责任编辑:耿倩)

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