2月27日，有网友发视频爆料，陕西西安白鹿原白鹿仓景区的面，份量很小，刚好盖住碗底，“15块钱4根，感觉这就是哄人的”。

3月1日，针对该事件，白鹿原白鹿仓景区官方微博发布致歉和处理公告称，涉事商户存在“大碗面份量不足”违规经营行为，已责成涉事商户停业整顿，调查结束后将按照《景区商户管理规定》严肃处理。

前述公告称，对于2月27日游客在白鹿仓景区“咥大碗面”经营户用餐，发生“一碗面15元四根面份量太少”的情况，景区深表歉意。在关注到视频内容后，景区第一时间调查视频反映的情况，确定该商户的确存在“大碗面份量不足”违规经营行为。“在此我们向广大游客诚挚致歉！”

公告称，目前，景区已责成涉事商户停业整顿，调查结束后将按照《景区商户管理规定》严肃处理。在此，景区郑重承诺：积极配合市场监督管理部门对经营商户加强管理，并加强从业人员培训，严格执行明码标价、保质保量、规范操作等规定要求，让游客明明白白消费，确保为广大游客提供安心舒心的游览消费环境。

（澎湃新闻记者 朱轩 实习生 杨秀明）