预约服务精准化、支付方式多样化、门诊取药便捷化、综合服务集中化......日前，记者从河南省卫生健康委员会获悉，为推动各项便民、惠民医疗服务措施落地见效，增强群众看病就医获得感，我省印发《河南省提升医疗服务十大举措（2021年版）》。

文件强调，各医疗机构要坚持以人民健康为中心，按照《十大举措》 要求，结合本机构实际情况，细化、实化、量化具体措施，这些举措包含预约服务精准化、支付方式多样化、门诊取药便捷化、综合服务集中化、多学科诊疗（MDT）高效化、远程医疗常态化、用血费用报销简约化、病案复印便民化、膳食服务科学化、公共厕所洁净化等方面，确保各项措施可落实、可操作、可执行、见成效，努力使诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加畅通、体验更加舒适，推动医疗服务高质量发展。

文件明确，二级以上医疗机构落实预约诊疗制度，大力推行分时段和中长期预约诊疗和医技检查集中预约，2021年年底，二级以上医疗机构实现分时段预约精准到1小时；建立多样化的便捷付费结算方式；缩短患者取药等候时间，提升患者取药体验感；二级以上医疗机构设置患者综合服务中心，为门诊和入、出院患者提供“一站式”综合服务；二级以上医疗机构推广多学科诊疗模式，提高救治效率；二级以上医疗机构建立远程医疗中心，提供常态化远程医疗服务；巩固无偿献血者及其家庭成员临床用血费用减免成果，让信息多跑路、患者少跑腿，临床用血在医院直免率达90%以上；二级以上医疗机构提供病案复印预约和邮寄服务；二级以上医疗机构设立“营养食堂”，提供科学的膳食服务；二级以上医疗卫生机构厕所全部达到国家“二类以上公厕”标准，做到干净、卫生和整洁。

同时，要求各级卫生健康行政部门和医疗机构要提高政治站位，充分认识提升医疗服务的重要意义，将其作为卫生健康领域开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的主要内容，推动各项便民惠民措施落地见效，进一步增强人民群众看病就医获得感。（文/祝萍）