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河南老君山回应“汤羹如清水”:景区外宾馆的免费酸汤,但将举一反三

河南老君山回应“汤羹如清水”:景区外宾馆的免费酸汤,但将举一反三
2021-04-20 10:11:33 来源:澎湃新闻

针对“网友反映在老君山景区就餐时饭店提供的汤羹像白开水”一事,老君山景区工作人员4月19日告诉澎湃新闻,景区方面已经关注到该情况并联系上发布视频的网友,调查发现该视频中所提的家庭宾馆为老君山景区外宾馆。该事件虽然没有发生在景区,但是景区高度重视,举一反三。由接待部牵头,再次对景区内家庭宾馆进行开会强调,要求必须进一步提升饭菜质量。

河南老君山回应“汤羹如清水”:景区外宾馆的免费酸汤,但将举一反三

网友发布视频显示,汤水清澈见底。

4月18日,一名网友发布一段在老君山景区就餐的视频,引发广泛关注。视频中,餐桌上有一大碗淡黄颜色的汤,汤中仅漂浮着一些葱花,汤底有些许粉状物,清澈见底。

该网友4月19日告诉澎湃新闻,她于4月17日在公司组织下到老君山旅游,就餐费用为每人20元。看到这碗“清水汤”,她觉得很搞笑,就随手拍了下来。“汤的味道像白开水,多了一点酸酸的味道,可能是放了一点点醋”。

前述老君山景区工作人员解释,网传视频中的汤实则为“酸汤”,一般用开水冲葱花、香菜、盐等佐料制成,是当地人家经常喝的一种汤,和炖汤有所不同。“(酸汤)看着比较清淡,(游客)看着比较稀奇”,该工作人员称,他们下一步会告知景区内所有饭店,给游客提供佐料更丰富的汤羹,例如加个鸡蛋、西红柿等。

澎湃新闻注意到,有网友在前述视频下评论称,河南栾川、洛阳等地居民会喝这种酸汤,在当地就餐时饭店也会免费赠送酸汤。

4月19日晚,老君山景区发给澎湃新闻的情况说明显示,4月18日,网友阿纯宝在抖音上发布“这个汤 针不戳啊 老铁”短视频,后视频号——沸点视频,抖音号“黄河微视”等自媒体进行了转载。网友阿纯宝发布的为原视频,视频仅仅是对日常生活的记录,并未提到该视频涉及家庭宾馆在景区内。“黄河微视”发布视频内容出现:“4月18日,河南老君山景区”字样。抖音点赞量截至4月19日20时为1.3万,评论172条。沸点视频发布视频标题为“老君山景区饭店惊现清澈见底汤”,内容出现“老君山景区汤羹如清水”字样。

景区在收到舆情后,迅速启动预案,由接待管理部、安保部联合对其进行调查,现就调查结果回复如下:

一、经调查,视频中所提的家庭宾馆为老君山景区外宾馆,并非景区内家庭宾馆。

二、老君山景区内家庭宾馆20元/人。团餐执行标准如下:10人一桌,每人20元,餐费共计200元。含5荤5素菜,免费赠送一汤。

三、该事件虽然没有发生在景区,但是景区高度重视,举一反三。由接待部牵头,再次对景区内家庭宾馆进行开会强调,要求必须进一步提升饭菜质量,开发新菜品,尤其是汤类、以满足不同游客需求和口味。

据老君山风景名胜区官网介绍,该景区位于河南省栾川县城东区,面积2666公顷,是伏牛山世界地质公园、国家AAAAA级旅游景区、国家级自然保护区、省级风景名胜区、省级文物保护单位。

(责任编辑:news10)

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