近日，汝州市的李先生说，儿子此前买了套房子，但一直没去住。去年儿子去新房时竟意外发现，新房已被陌生人入住。

李先生：2017年我儿子在大唐滟澜山买的房子，19年交的房，我儿子一直没回来，去年孩子回来以后办理房贷，随便来看看新房，发现屋里住的有人，有简单的一张床，有女人的上衣，床上有枕头，物业的人说打扫卫生的人在这住的，当时孩子就气得不行，提出让她搬走，但过了一段时间对方还是没有搬走，这太欺负人了。

公司已经交给了业主，所有权已经是业主了，为什么现在还会出现有物业的保洁人员住到李先生家这样的情况，究竟是哪个环节出现了问题，随后小莉帮忙和李先生一起到物业了解情况。

李先生：我们掏几十万买的房子，你想安排谁住就安排谁住？想搁啥东西就搁啥东西，我们去年就发现了，东西一直放到今年。

物业经理：没有人在里面住，那个东西只是暂时放里边的杂物，其他业主家不要的废沙发。

李先生家人：就像你说的，摆放杂物也好，是不是经过业主同意，为啥你没有提前告知业主？

物业经理：在你们没有到物业办理接房手续的时候，我们这边是没有你的任何信息的。

物业经理：这个前期物业管理服务协议，是在他买房的时候，在售楼部签的。

小莉帮忙：这是不是盖着咱物业的管理有限公司的公章？

物业经理：我老师你不用看这个，这个东西是在他买房的时候，在售楼部直接就是购房合同和一块签了。

小莉帮忙：但是人家签的主体是你们，是物业管理服务协议。已经知道这个房子归业主了，还可以把杂物堆放到业主家里吗？这不是一个很明显的过错跟失误吗？

物业经理：我承认我们这边存在一定的问题，我们物业没有巡查到位，说声抱歉，然后对不起。

李先生：你说对不起就算了？

律师：如果因为开发商与物业公司之间的交接出现问题，导致求助人的房屋被物业公司无故占用，那么求助人有权要求开发商以及物业公司对其进行相应的赔偿。

小莉帮忙：钥匙是谁给出来的？

物业经理：之前管家私自同意，让把东西放里面的，这个工作人员我们已经做了开除处理，因为负责有一定的监管责任，做一定的补偿。

来源：小莉帮忙